摘录六句：

1. 向自下而上的文化的转变需要来自高层的推动。

2. 最佳用途由用户决定，但需要企业来推动它们的规模化。

3. 将所使用的技术纳入日常工作流程中。

4.满足参与者的自我实现愿望和需求，而不是仅仅提供金钱激励。

5. 正确的解决办法来自正确的参与者。

6. 平衡运用自上而下的控制和风险的自我管理。

个人感觉：图书馆2.0的实现大概也需要这些因素。