影色禁忌elya妞
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2009-10-30 12:07

这本书虽然弱弱的贵了一些,但是作者浅显直白的语言讲述的很多他在界面设计中的所思所想所为,还是给了我很大的启发的。作者Robert Hekman,著名的交互设计师,Miskeeto公司创始人。译者向怡宁,UI设计师,从事微软界面设计工作。

在这本书中,原作者探究了界面的种种微妙细节,它们在用户使用的每一个瞬间如何改善或是破坏用户的体验,进而探讨了应该如何对每一个细节加以改进。让我们能够学习到如何发现设计的不足并持续改进的方法。

整本书以用户应用互联网从始至终的所有细节为脉络,分成了指引用户、学习、搜索、深入、参与、管理信息和离开七个部分。虽然看目录有三十多章,但是每章内容都很少,而且作者都是通过一个个小故事来展开的,所以请放心阅读,绝对不会让你感到枯燥。

以下是对个人认为值得学习的知识所进行的简要总结:

第一部分 指引用户

l 增多注册区域,把注册按钮做的又大又美观,并赋予跳跃的颜色,来提高注册率

l 创建一条对角线,从而支持用户由坐上到右下的视觉自然规律

l 使用符号来统一设计风格,形成积极的印象

l 设计软件产品导航时,设置的菜单不应该是基于对象,而应该是基于任务(动宾词组)。以用户为出发点,让用户感受到是自己在指挥软件做事。

l 这里提到了一个环境提示的说法。(采用字体大小和颜色双重表现方式区别链接的轻重程度)

l 标签云”以大、粗字体显示的标签,或许就是受关注比较多或者此标签使用频率比较高

第二部分 学习

l 重要的并不是我们提供的信息量有多大,而是我们能否给他们提供真正需要的信息

l 设计不能基于我们一厢情愿的“假设”(假设用户理解我们使用的术语等),我们需要假设用户毫不了解我们的软件,随后给他们足够的信息以便帮助他们理解

l 当语言已经无法描述一个问题的时候,可以选择通过视频(screencast)来实现解释说明

第三部分 搜索

l 对于搜索结果页面,分页系统界面和backto链接是非常重要的

l 递进显示”的设计方法,它能根据实际需要(即依靠用户的输入)而逐步显示控件,而不是默认把他们一 股脑的堆在用户的眼前

第四部分 深入

l 标签位于控件左上方的单列布局形式,这样便于迎合用户向下浏览的习惯

l 凸显出用户经常使用到的那个按钮,这样用户可以不用过多的思考

l 即时校验不应该只纠错,也要赞扬。若能实时根据用户的填写更新后续相应的信息,将使交互变得更加完美

l 有很多表单域都需要字数限制,可以记录字符数,并给予提示

第五部分 参与

l 为了满足网站中不同用户的不同需求,对于创建资料的过程进行分层,设计一种能自动变化的个人资料页面,让它能动态记录用户在网站上的行为。以便增加用户之间的交互

l 在正确的时间显示正确的工具

l 通往更好的博客的三条路:通过Trackback和评论来鼓励交流、为博客日志撰写概要、为相关内容提供链接

第六部分 管理信息

l 关于标签的两种系统,即分类系统和分众分类系统。前者是预先定义好tag,所有人都遵循和使用。分众分类系统则是在前者的基础上,用户可以自主添加和改变分类

l 一个有效的拖放交互需要提供三种状态“邀请”“操作”“实现”

l 提前通知用户即将做出的改变,一是以邮件形式告知,二是在原有设计上提供新变化的链接或者说明。而作者推荐了以类似原有欢迎页面的形式提供新变化的说明

第七部分 离开

l 在用户退出的时候,设置回到起初的登录页面,并且在此页中提供相应的新功能的介绍,以此吸引用户再次登录

l 通过给尘封用户发送邮件的方式提醒他们再次登录,而与此同时要提供给他们一些好处或是产品新特性的链接

l 应该让用户很轻松的就能注销账户

本书的最后提供了优秀设计的金钥匙:

1 只提供用户所需。

2 让初学者尽快转变成中级用户。

3 尽可能地预防错误,如出错也应友善处理。

4 精简和优化交互与任务流程,让最复杂的软件清晰易懂

5 为支持特定行为而设计。

6 持续地改进和优化我们的流程与程序。

7 忽略用户的某些要求,坚信自己的理想和洞察力。

 
2009-10-26 11:32

奉送今天上午湖南娱乐频道的考题,蛮有趣,娱乐大家一下:

一、“一次性纸杯”除了喝水还有那些用法?

二、2010年娱乐节目会有哪些变化,并写出原因

三、写出下列两个词中间的关联词

   手()手机

      试卷()工资

      衣服()空气

      QQ()女孩

四、写作,题目自拟,紧密围绕以下两个词之一 “芒果”“开心网”

 
2009-10-25 20:22

最近是衰到爆了……

请允许我检讨一下:

各种忘带,手机、地铁卡、工卡、钥匙,每天一样~

坐公车公车坏了,转地铁穿着裙子摔个狗啃屎~

百度的笔试,下班就晚,还在路上堵了半个多小时,迟到了四十五分钟~砸了~

腾讯的校园招聘,在线填了简历却忘记了点提交,我说笔试名单怎么没有我呢~

今天华为的面试时间,正好是腾讯的笔试时间,害我一点不知情……

手机费超级恐怖的超标,貌似原因在于我是CMNET上网模式,又一下子收到了多封大附件的邮件?我也不清楚,要向替我充话费的宠物检讨~

好吧,开始从自身找原因:

1、粗心大意,做事毛躁。从来不知道在做事前决策时理清一下思路,有没有忘记的注意事项,有没有该带的必备品。

2、对待重要的事情重视度不够,一副随性的心态对待一切事,临时抱佛脚,佛已拂袖跑。

3、对事情的轻重缓急认识度不够,往往被一些次要的事情分散了注意力,比如现在新浪的实习,占据了我大部分精力。

人太依赖记事本仿佛会变笨(太依赖宠物也一样),变笨又是个不可逆的过程。有些机会,错

过了,是一辈子的损失,但是不代表没有机会挽回的,希望能走好之后的路,elya加油!

 
2009-10-22 16:08

今天需要在zol论坛上下些软件,由于是登陆方可下载,于是想到先注册~

注册的时候提交信息,发现我貌似已经注册过了,见下图,我的邮箱和我常用的用户名都被用过了

于是我豁然开朗,哈,直接登录就行了~

但是用我常用的登录名和密码登录总是提示用户名或密码错误,怎么办呢?

尝试找回密码~

但是在提交注册邮箱的时候出现了以下惊天大bug~

首先,你告诉我请提交,然后下面给我的不是提交按钮,而是获取密码,也就罢了

然后我点了获取密码,你竟然返回告诉我请确认是否使用该邮箱注册过,我汗……

之后又跳转回让我输入邮箱的页面,彻底服了,不知道是我傻还是zol傻,总之气得我想发文的用户体验不多哇~真有zol的

还有以下超奇怪的验证码反馈信息

这个是填写正确的情况,一打眼以为是出错提示呢~

这个是页面刷新一次后的效果,明明验证码图刷新了,输入框里还有上次的文字,明明两者不匹配却提示填写正确,实在是让人匪夷所思~

 
2009-10-15 18:37

  以前跟同事开玩笑时说过,我们遇到的用户在访谈测试过程中的表现基本上就三种类型,发泄型,赞美型和实话实说型。发泄型用户通常是在产品的使用过程中积累了大量的不满情绪,他们会有把问题夸大化的倾向,在他们那里,好就是一般,一般就是差,差则等同于无法忍受;赞美型用户则恰好相反,我们可以看到他们总是善于发掘我们产品中的优点,在交谈中特别的不吝于赞美,即使在指出问题的时候,也比较扭扭捏捏,或者倾向于把之所以会遇到各种各样的问题归结为自己对产品不够熟悉,甚至直承是自己太笨了才用不好,他们基本不会说这些问题是由于我们的设计造成的;而实话实说的用户在测试中更接近他们的常态,他们说出的意见通常会是内心的真实想法,当然,在某些地方,这类用户也有向前两类转化的趋势。

  这个分类的目的不是为了探讨不同型的用户在访谈表现中的差异,而是为了说明一个共同的问题,即,在访谈中,用户可能由于各种各样的原因,对我们说的话并不一定是真实的。于是问题产生了,我们该怎么去辨别用户是否说了违心的话呢,这就要靠我们练就一双可以阅读肢体语言的火眼金睛了,这一点其实没那么难的。

  人类学家雷·博威斯特(Ray Birdwhistell)针对人与人之间发生的非语言交流,曾经指出:一个普通人每天说话的总时间大约为10~11分钟,平均每说一句话所需的时间则大约只有25秒。同时,他还推断出,我们能够做出并辨认的面部表情大概有25万种。博威斯特还发现,在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式,即肢体语言完成的。

  所以,在与用户交流过程中,对身体语言的观察是深入了解用户的非常重要的手段。然而,囿于访谈时的场地场景设备的限制,我们对用户肢体语言的观察范围是较为有限的,比如人在说谎时瞳孔会缩小,可是即使我们非常不礼貌的盯着用户的眼睛看也未必能发现对方瞳孔的变化,因此这里只讨论一些比较显而易见的动作。

  《身体语言密码》一书中有提到人在撒谎时最常见的几种手势,分别为:1. 用手遮住嘴巴;2. 触摸鼻子;3. 摩擦眼睛;4. 抓挠耳朵;5. 拉拽衣领;6. 抓挠脖子;7. 手指放在嘴唇之间。事实上,这些手势大都表达了一个阻挡的含义,比如遮住嘴巴的动作表示撒谎者试图阻止那些谎言说出口,这个动作在小孩子那里会表现得非常明显。而在成年人那里,遮嘴的姿势也可能会简化为在嘴部或者下巴轻轻一摸,触摸鼻子的姿势也很有可能是从这个动作转化而来。摩擦眼睛也表示了一个遮挡的意愿,使撒谎者避免面对那个正在遭受自己欺骗的人。同样,抓挠耳朵表达的可能是一个试图阻止谎言入耳的企图。此外, 一些生理实验表明,撒谎会使敏感的面部与颈部神经组织产生刺痒的感觉,于是人们不得不通过摩擦或者抓挠的动作消除这种不适,尽管我们看不到这些细微的生理变化,但这很可能是人们在撒谎时做出抓脖子,挠鼻子等动作的生理原因。

  关于说话时抓挠自己的面部我刚好有一个最近的经验,国庆出游遇上一伙和尚骗子,大概就是那种给你念点经,说些吉利话,讲几个佛门善报故事之类的,然后询问你的来处工作等判断你的贫富,感觉有财的就送进去让更高级的师父忽悠,一般般的就让你点盏长明灯给家人祈福什么的,然后功德从99,199,299…… 不等,和尚一个个的问我们,要求我们边听边低头闭目祈愿,不过知道他们是骗子,我就睁大了眼睛似笑非笑的一直看着他,那和尚显然没有对前面几个人那么稳重了,一边说话一边就情不自禁的开始摸自己的鼻子,我就在心里忍着笑,好容易等他说完了,拉了朋友就跑出来了。

  其实,在讲话过程中观察对方的手和面部的的动作是非常有效的一招,除了前面提到的,包括眼睛的闪避,手的隐藏等。但是如何处理呢,我们总不能对用户说:”我发现你刚才讲话的时候用手遮嘴了,撒谎了吧?”这个时候可以用到心理咨询中的一种技术,对峙,简单说就是把用户言行不一致的地方指出来给他看,然后一起找出背后的真正原因。

  我对很久以前的两个用户有极深的印象,他们刚好是发泄型和赞美型的典型代表。赞美型是一个上了年纪的婆婆,她在测试中完成我们设定的任务时遇到了很大的困难,但在测试后的访谈中不停的赞美我们的产品做得很好,很漂亮,在我用对峙指出问题后,她就开始把问题归结为自己年纪大了用不好这样的东西,这当然不是真正的原因。最后我们和她重新梳理了整个流程,找出是哪些点没有契合用户的期望以便改进。另一个发泄型的用户是一个年轻的小伙子,看得出来对流行的东西很在行,在非常顺利的完成我们的测试后,对产品的评价却非常低,坚持说不好用,通过对峙后的仔细询问,才发现导致他对产品评价低的原因其实是不够好看不够时尚,而不是他之前说的不好用,后来用户自己解释到,他在买东西的时候外观是第一考虑的因素,不好看的用着就会觉得不爽。可以看到,用户在一开始告诉我们的并不是真正的原因,当然不是他们有心欺骗,而是他们没有主动的去深入思考,只是下意识的把自己的第一感觉说了出来,这就需要我们通过对用户的观察和与他们的交流,引导他们更细致准确的表达自己的观点。

  有时候也会遇到用户不想多谈,此刻观察他们的肢体语言,多半会发现他们双臂交抱于胸前,这是一个很典型的封闭,拒绝的姿势。大家可以设想一下这样的场景,如果你要跟陌生人问路,面前一位双臂交抱而站,另一位则是双臂自然下垂放在身体两侧,你会去向谁询问呢?如果用户已经做出这样的姿势,后面的交流可能已经意义不多了,这个时候我们应该请用户动起来,或者让他在纸上写写画画,或者让他拿着一个什么东西,总之要打破他这种封闭的身体姿态,因为行为的改变也会带来心理上的变化,当以一个更加开放的姿势与人交流的时候,往往人们的态度也会更加的开放和积极。

  其实,对人类身体语言的研究也算是一门极复杂的学科,可是也非常容易入门,因为我们每时每刻都在跟各种各样的人打交道,只要有意识的去仔细观察,一定可以发现更多有趣有用的东西。

 
2009-10-12 11:47
消息人士透露,腾讯已和目前第三方社交应用提供商“五分钟”达成协议,一次性购买该公司开发的热门社交游戏“开心农场”。目前,开心农场主要收入均来源于腾讯社交平台和Facebook平台,在人人网与千橡开心网等社交网站的授权收入比重不到20%。

  10月12日消息,消息人士透露,腾讯已和目前第三方社交应用提供商“五分钟”达成协议,一次性购买该公司开发的热门社交游戏“开心农场”。

  根据公开资料显示,“五分钟”公司于2008年11月正式推出“开心农场”,随后以令人咋舌的速度窜红网络,把成千上万的网民变成了勤勤恳恳的“农夫”——种菜、收菜,还把朋友的菜往自己家里割。

  最高活跃用户数超过1600万人,今年预计盈利近300万元。

  消息人士透露,腾讯已经和“五分钟”公司达成协议,将这款炙手可热的社交游戏一次性购买,传言价格在数百万人民币。香港Main First证券有限公司上周发表的投资报告也显示,腾讯一次性购买了这款游戏,与“五分钟”公司不存在收入分成问题。

  目前,开心农场主要收入均来源于腾讯社交平台和Facebook平台,在人人网与千橡开心网等社交网站的授权收入比重不到20%。

  Main First认为,腾讯的平台优势还将继续得到提升。有些应用虽然无法在其他网站中获利,但腾讯却可以通过这类项目盈利。腾讯的成功与其支付系统(QQ币)以及QQ用户独特的社交环境密不可分。QQ的社交环境使得参与者在一个由社交关系组成的虚拟网络中彼此竞争。

  Main First还估计,QQ开心农场每月收入为5000万元人民币。以这一速度计算,QQ开心农场将拉动腾讯第三季度销售额增长3%,拉动QQ空间和QQ秀的收入增长16%。

  据悉,目前接入腾讯平台的豆瓣网,一个月猛增300万注册用户,几乎是豆瓣前三年发展用户总和。接入部分第三方应用,也被业界解读为腾讯开始采取半开放的态度,此前,腾讯一直坚持不开放。

  分析人士认为,过分依赖拥有庞大QQ用户的开心农场,对五分钟公司来说并非是好事。“国内外社交网站开放平台与商业环境完全不同,国内社交网站多采取假开放的态度接入第三方应用。”分析人士表示。

  事实上,包括51.COM与人人网(前校内网)在内的社交网站,在开放态度上均与开发者发生了冲突。当第三方开发者的热门应用受到欢迎后,一些社交网站往往进行自主开发,替代第三方应用。这些行为也让中国的第三方开发者无奈。

  相比于国内,国外的社交巨头Facebook则一贯秉持开放态度,团结了众多开发者。最典型的案例是,Facebook游戏开发商Zynga日营收达50万美元,且为了保持强劲增势,该公司反过来斥资5000万美元在Facebook网站上大做广告。这也被戏称为“Zynga吃肉,Facebook喝汤”的良性开放生态。

  对于与腾讯方面的交易信息,“五分钟”公司方面表示,具体商业条款不方便公开。“不同分析师的理解不同,如果理解为一次性购买,也是可以的。”

  目前,腾讯方面未对上述交易正式表态。

  对于腾讯采取的先开放部分平台,再将第三方开发的热门游戏收入囊中的做法,分析人士认为这是“聪明”的做法,也有分析认为这是“假开放”。


 
2009-09-29 23:18

四件大事:

1、实习第一个月,发工资人民币40.00元(请不要看岔了!)意外惊喜;

2、校内网密码被改,死活登陆不了,只好邮箱找回密码;(hotmail邮箱和msn又登不上,ipv6也登不上)

3、参与新浪博客用户深访,有免费吃喝,有逗趣的用户们;

4、5元30m数据流量超量……惨!手机费又要飙升了……

最后~庆祝4号线开通,今早正式体验了一下,比以往少用了20分钟到公司~哦耶!

另外,仍然征集十一过法,严重求助!!!

 
2009-09-25 15:42

某男❤说在百度上“我去找他”有45万结果,“我去找她”有28万结果,说明女性行动力高于男性近一倍。但在谷歌上,“我去找他”有1390万条结果,“我去找她”有2180万条结果,这说明用谷歌的女性行动力低于男性近一倍。找好女上百度,找好男上谷歌~

某女❤09-25 14:45
百度:我要他,1135000;我要她,44400;说明百度女比百度男饥渴3倍~谷歌:我要他,70000000;我要她,64200000,说明谷歌里男女都很饥渴~

某女❤09-25 15:21
百度: 我抽他19,000篇 我抽她3,620篇 Google: 我抽他 11,300,000 条 我抽她 28,400,000 条 说明百度女比百度男暴力3倍,Google男比Google女暴力3倍,且Google男女比百度男女暴力3000倍

 
2009-09-24 20:48

我的机器是新装的系统,装完Office Enterprise 2007后,看WORD,提示我要激活,我在网上搜索到可以不用激活。叙述如下,愿和大家共享。

1.使用序列码安装完毕(可以是盗版的,只要能过验证。)
2.关闭所有Office程序
开始,运行regedit,打开注册表
找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Registration
删除子键ProductName、DigitalProductID 及 ProductID关闭注册表
注意:是三个子项目的三个子建,共计九个。

找到C:\ProgramFiles\CommonFiles\MicrosoftShared\OFFICE12\OfficeSetup Controller\Proof.en\Proof.XML 文件
修改<OptionRef Id="AlwaysInstalled"/>为 <OptionRef Id="NeverInstalled"/>保存关闭

 
2009-09-22 09:42
最近很关注“3D教主”卡梅隆的《天神下凡》,这也是3D粉丝的热议话题,原定12月18日上映,这个技术狂人,我觉得有点像电影业的Google。如果你喜欢看3D电影,比如《冰河世纪3》、《飞屋环游记》等,那就一定要关注下卡梅隆。

卡梅隆疯狂投入3D的一个重要原因,是他对用户体验的理解,或者说他独特的用户体验哲学——以技术的方式重塑体验。你看,为了在电影院制造一流的体验,卡梅隆甚至研究到了人的大脑、神经元。卡梅隆更在技术方面投资巨大,研发3D摄影系统,这次《天神下凡》就有三项新技术的支持:

1、视效大片的动作捕捉技术,不过卡梅隆改良了现有的捕捉技术,使得演员的动作可以成为任何一个角色。
2、e-motion捕捉系统,能让CG角色全方位的真实化。
3、The Volume——一个特定的表演捕捉装置,而且是其同类设备中规模最大的,用于后期特效制作。

总之,卡梅隆的用户体验哲学很具借鉴意义,看了他最近一个演讲,很有意思,我用手把它敲了下来:


(卡梅隆)一部3D电影,能让你沉浸在它整个世界里,让你切身感受,仿佛身临其境,我相信大脑活动的功能性磁阵造影(Functional-MR)研究能提供一种说法:看一部电影,3D方式比2D方式能刺激更多的神经元。现在大多数人一想到3D电影,第一直觉就是“骗人玩意儿”:里面的人物或东西戳破银幕向观众飞来——但事实上,观看一部真正的立体电影,就像通过一面窗户进行交互式交流,你能体验电影中的那些动作、魔幻、动画甚至私密性的剧情点。我不得不说所有的电影应该拍成3D版本,不是因为它能带来什么,而是找不到一个拒绝它的理由。

(卡梅隆)我在2000年久和文斯.佩斯一起开始研发3D摄影系统,我们在以前摄影机的基础上寻找一个可以进行互动的方式,《深渊幽灵》和《深海异形》两部立体纪录片,是这个研究过程的产物。两年后随着立体公义技术的发展,我发现:高清晰数字放映机完全可以代替35毫米胶片,对3D进行全方位支持,比如它可以像人眼一样从左眼至右眼展现3D,并用令人疯狂的高清晰比率!而看到的人就像同步体验到的一样。我意识到一个即将到来的3D新纪元,我们的3D技术也将随着数字影院的大量铺开而占领市场,我那时就发誓,这是必然趋势!
 
     
 
 
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变笨又是个不可逆的过程...... 本来我还想找个神医的.原来不可逆的
 

不愧是做用户体验的。
 

比较烦人的说,经常上网,时常遇到
 
装扮不错 , 手太大了 , 像男人的手 。
 
这个装扮不错
 
好可爱哦!
 
这张可爱!
 
美女你好:你是不是在北京电影学院上学 呀。很酷的造型
 
     
 
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与你空间相遇,是一种快乐,愿快乐充满你的生活!
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*╱◥██◣* CYW1368看望朋友: ︱田︱田田| 周一愉快! ╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬...
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