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Coolc的管理心得--2008年5月6日
2008-05-06 14:03
带领3个团队快3个月了,还在学习和调整中。其间身边的兄弟、老大给了不少建议,也意识到很多问题,总结一下,不断改善,避免做个昏庸的老大。
关于沟通 1、学会建设性的阐述和看待问题,当一个被情绪化渲染的问题,呈现在你的上(下)级面前时,除了加剧对方的焦虑,别无他益。 2、不要忙着解释对错,在这个问题上的纠缠,只会激化双方的矛盾。而更要关注于,对方的想法、意图和担心,对症施药。 3、耐心听他人说完,并试着复述,保障你理解的尽量准确。
向下管理 4、关心你下级和同级的想法,让他们成为事情的主人。帮助他们实现相关建议中的思路,并让他们参与到改进当中,通告他们进展,并进行回访。用实际行动表达出你对于他们意见的尊重和重视。 5、具体工作中,更多的问问题,了解他们怎么看,而不是说应该怎么办。这样下属才能得到成长。喜欢拼刺刀的将军,不是好将军。 6、Coolc个人理解,好领导就是,选好人,出好点子。 7、抓住事件、事实教育下属,比纯理论说教有效的多。 8、敢于放手让下属闯练,从内心理解成长必然付出代价。管理者需要的不是规避成本,而是控制这个成本。 9、看事、看人、看观点,先要看到积极面和好处,再去找毛病和困难。 10、管理不是事件型的事情,是一个持续的过程,功夫在平时。 |
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