user centered design体现的是以人为本的设计思想，帮助用户高效快捷地完成目标任务。

　　什么是UCD ?——以人为本的设计。这似乎是废话，但并非看上去那么容易做到。1970 年代索尼推出Walkman，它的功能只有一个:随身听;而现在，你的手机和PDA 可以轻易地拥有上百种功能——这就是我们所处的时代，产品功能变得如此复杂多样，以至于使用起来困难重重。设

细心的读客应该会发现，在昨天 Making Life Easy - 使生活更容易 里提到一个英国的Flow Interactive 交互设计咨询公司，今天继续阅读了他们的网站，发现了他一些对UCD（User-centred Design 以用户为中心设计）的实施流程，