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领导干部大讲堂•礼仪卷-----5
2008-08-23 10:19

虽说现在大家看似都不在乎(至少表面上是这样),这个问题还是尽早搞清楚的好,以免节外生枝,影响心情。关于聚会费用的问题,最好是采用平均分摊,也就是常说的AA制,这样最公平,最少纠纷。活动开始之际由组织者根据预算统一收取,会后结算,多退少补。也可以是事前由主要的组织者先行支出,活动
结束后再分摊到每人头上。但后者要组织者花很大的精力和时间,因此,常采用第一种方法。

    活动开销一般来说可分为几大类,主要是场地租金,如租用会场、歌舞厅的租金;消费费用,如购买瓜果饮料费用、聚餐购买菜肴费用、交通门票费用等。组织者应该把每笔支出都记录下来,使参加活动的每个人都明白花费情况。 聚会的核心组织者,不管是经推举的也好,自告奋勇的也好,应当在这些敲
定之后尽快将一切有关信息告知准备参加聚会的所有人,通知他们准时赴会。

    二、聚会的参与聚会看似一件小事,里面也蕴涵着不少学问。如何在聚会这样一个公开场合,礼仪得当,姿态大方,展示自己的修养与水平;如何利用聚会的宝贵时间,尽可能地联络老朋友,结交新朋友,这些都是值得探讨的,也是可以学习的。

    那么,参加聚会,究竟要注意哪些方面的问题呢?首先要有时间观念,尽量不要迟到或早退,切忌长时间的迟到或过早的离开,这样是极不礼貌的。参加聚会,最好提前五至十分钟来到预定的场所,可以和先到的人们聊一会儿或者帮助布置会场、整理安排以及迎接随后到达的朋友,这样可使一个人显得关心他人,
礼貌而有风度,特别是与上级、尊长或外单位人员的聚会,这样做更能给大家留下良好的印象。如确实有事需要迟到或早退,应当提前与聚会的组织者打好招呼,不要搞突然袭击。

    其次还要注意穿着举止,好的穿着举止可以反映出一个人良好的修养和精神风貌,反之则会起到消极的作用。参加聚会的衣着要参考聚会的性质与正式程度,如是与师长、领导或不甚熟悉的人的联谊会,则应当穿得正式一些;如聚会是与同学、朋友等平辈间的聚会,则可穿得休闲一些。无论衣着如何,都应该是整洁
大方。聚会时的举止和谈吐也很重要,举止要落落大方,侃侃而谈,吃东西时不应显得太急切,吃相要好。这一切尤其是与长辈在一起时显得格外重要,与平辈或关系亲密的朋友聚会时可不必那么正式拘谨,但也要适可而止,不可放浪形骸。参加聚会是老友重逢、交流感情的好机会,应当开怀畅谈,密切朋友间的情谊;
同时,也可不失时机地结交一些新朋友,以拓宽自己的交际圈。

    如果聚会的对方是过去的师长或者有往来的外单位领导参加的联谊会,可以准备一些高雅但不必昂贵的小礼品,以表心意;如果仅仅是老同学或平辈朋友之间,就没有必要一定要礼品了。关于带家属的问题,也要看场合而定。一般说来,老同学聚会、朋友生日聚会等较私人性质的聚会,事先组织者申明了可以带家
属,则带上无妨。而在工作场合的聚会,或是师生、单位等偏重公事性质的聚会一般不带家属出席,以显得严肃和正规,而且有一些公事也不宜让与其无关的旁人知晓。

    以上是参加聚会需注意的一些事项,下面再简略介绍一下聚会组织者需注意的事项。 一是要全面细心,注意细节。组织工作是一项烦琐细致的工作,必须要仔细对待。每一个细节,像询问参加者意愿、联络时间地点、计算人数、最后的通知与预定等,甚至交通和住宿等,都必须一一考虑到,不能有任何遗漏,否则就会造成不便。

    二是重在实质,开心为主。聚会的核心实质无非是联络感情、增进交流,重在大家开心尽兴,而不是一定要追求设施的豪华,费用的高昂。只要大家都济济一堂,其乐融融,效果也就达到了。

    三是照顾全体,量入为出。这一点是很重要的。聚会的参加者们兴趣爱好、经济能力都不尽相同,各种安排一定要力争照顾到大多数人的要求,要少数服从多数。活动要尽量搞得热热闹闹,费用则应当尽量节俭,用小钱办大事。切不可为求排场,搞得入不敷出。钱的事情搞不清楚,人人心里都会不快。

    四是形式多样,讲求平衡。聚会的内容应当根据参加者的年龄、就业等情况的不同而作不同的安排,尽量对准参加者的口味。同一形式的聚会,也应针对内部情况决定活动内容。活动应当健康向上,不可低级庸俗。活动形式应当多种多样,生动活泼,如唱卡拉OK、喝茶、打牌等都是可以的。某些较正式的聚会场
合可以设置主持人以组织协调整个活动过程,并且还能起到活跃气氛的作用。

    行路礼仪

    人在正常情况下无非有三种姿态:坐、立和行。行路是我们每天都要进行的动,看似平常普通,却体现了一个人的修养。

    自觉遵守公共场所的行路规则,对于领导干部来说很重要。这里所指的“公共场所的行路”规则包括两方面:室外街道,室内大厅和过道、楼梯。

    一、基本规范不论是独自一人还是多人行路,不论行走于什么场所,领导干部都应当带头遵循必要的行路规则。

    (一)严格自律作为领导干部,不管是独自一人还是陪同他人行路,都应该时时处处恪守礼仪。特别是一人独处时更要慎独,一如既往地维护领导干部的良
好形象。

    (1)认真执行交通法规。在繁忙道路上行路时,必须遵守交通规则,认真执行交通指示灯的指示,服从交通警察的指挥。在人行便道和室内过道上行走时,要行走在便道和过道的右侧,不要逆行。行走速度适中,不要猛跑。要有耐心,不能闯红灯;不能到机动车道行走;不要翻越道路上设置的隔离栅栏。当穿越街
道时,必须在十字路口沿“斑马线”穿过,不能图方便,斜穿过去。

    (2)爱护公物。要自觉爱护公共场所的各种设施、物品。不可以攀折树木,采摘花卉,践踏绿地,蹬踩雕塑,也不得在墙壁上或地面上信手涂鸦、划痕。

    (3)保护环境。行路时,若需要清嗓子、吐痰,应于旁边无人时,将痰吐在纸巾里包好,然后投入垃圾箱。不得随地吐痰,也不得直接将其吐入垃圾箱。

    行路时,不应该边走边吃零食或者吸烟,也不应乱扔废弃物。要充分发挥垃圾箱的作用。

    (4)检点举止。与恋人、夫妻或朋友一起行路时不应该勾肩搭背、又搂又抱,表现得过分亲密。
发现街头冲突应及时劝阻,不可围观、起哄。对于外国人或异性不得尾随其后或频繁顾盼,更不可对其进行骚扰。

    对于私人居所,不可贸然打扰,更不可在门口、窗口或墙头偷窥,干涉他人活动的自由。

    (二)尊重他人的行路权利在行路时,对于任何人,即使是陌生人都要关心、帮助、照顾、体谅,友好相待。

    (1)彼此谦让。尊重他人的行路权利是领导干部必备的素养之一。当三人以上同行时,尽量不要排成一行肩并肩行走。必要时分散行走,或者稍作停留让后面行人先走。   行路时,若遇行人很多,不可故意拥挤,须礼让。一旦不小心踩到他人的脚或撞击到别人时,应该首先道歉,面带微笑说一声“对不起”。

    (2)帮助老幼。当遇到老弱病残者应主动上前加以关心、帮助,不可视而不见,甚至讥讽呵斥。

    (3)言语适当。路遇熟人应当主动问候,对于他人的问候要及时给予友善的回答。对于问路者则应“问有答声”,尽力予以最大可能的帮助或为其带路。向他人问路则应使用尊称,事后道谢。

    (三)保持距离人际距离在某种情况下也是一种无声的语言。他不仅反映人关系的现状,而且体现着保持距离的主动者对另一方的看法。 领导干部应该了解距离的四种类型,并在行路时正确加以运用。

    (1)私人距离,又称亲密距离。它是指当两人相距在0。5米之内的距离,适用于家人、恋人或至交之间。

    (2)社交距离,又称常规距离。它是指两人相距在0。5~1。5米之间的距离,适用于交际应酬之时。

    (3)礼仪距离,又称敬人距离。它是指两人相距1。5~3米之间的距离,用于向对方表示敬重,或用于举行会议、庆典、仪式。

    (4)公众距离,又称大众距离或者“有距离的距离”。它是指两人相距3米开外的距离,主要适用于同陌生人的相处。

    二、做举止优雅的行路人领导干部在步行时会处于各种不同的场合,对此必须具体情况具体处理。这主要包括道路上行进、漫步、出入房间、通过走廊、上下楼梯、进出电梯、通过拥挤之处及排队。

    (一)在道路上行进在道路上行进时要讲究多方面的礼仪,以体现自己良好的素质和修养。

    (1)在道路上行进要自觉走人行道,不可走自行车道或盲道。

    (2)右侧通行。不可逆行,逆行会扰乱交通秩序,是造成交通事故的隐患。

    (3)集体行走于街上时,应该单行行进,不可并排行走,不可左拥右抱、勾肩搭背。不要长时间高声说笑。应该话语轻缓,并且不要有过于激烈的身体动作,如用力挥臂、捧腹大笑等。当需要作短暂谈话时,一定要靠路的右侧,不要影响他人通过。

    (4)女士优先。当男性与相识女性在街道上并行时,男性要自觉走在临近道路的一侧,即“把墙让给女士”,体现对女性的尊重。

    (二)漫步漫步又称散步,是一种休息的方式,不受时间、地点、速度的限制。

    (1)独自漫步。个人漫步没有太多讲究,除了注意安全以外只要放松心情,充分休息即可。此外,不要将随身听的耳塞放入耳内,自顾自随意大声哼唱,甚至不停摆动身体。

    (2)多人漫步。多人漫步,特别是与尊长、异性漫步时,应该注意排列的顺序,通常的规则是以右为尊,以左为卑;以内为尊,以外为卑;以前为尊,以后为卑;多于三人并列行走时以居中者为尊。

    (三)出入房间在正式场合出入房间要注意礼节。

    (1)注意顺序。通常应该请尊长、女士、宾客率先进出房间,并主动为其效劳,为其开关门。出入房间时若有人与自己反向而行时应该礼让对方。

    (2)注意房门的开关。无论进出房门都应以手轻敲、轻推、轻拉、轻关,绝不可以身体其他部位开门。

    (3)注意面向。进出房门时都应该面向屋内之人,而不可背向对方。

    (四)通过走廊通过室内或露天走廊,穿梭于房间之间时,应该注意必要的礼仪。一是单排行进;二是保持安静;三是右侧通行。

    (五)上下楼梯上下楼梯时需要注意六点:一是单排行走,不要多人并排行走。二是右侧通行,左侧留给有急事的人快速通过。三是带路者在前,被引导者在后。四是不应停留交谈,给别人的行走带来不便。五是礼让尊长和异性。六是保持距离,注意安全。

    (六)进出电梯进出电梯应该注意两大问题。


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