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如何识别淘宝网购店铺的好坏

很多网友问新手卖家信誉低,参考价值自然就低,不能确定东西的好坏真假,万一被骗了怎么办。

这个问题确实很实际也很迫切需要解决

我在淘宝，当当上网购有也三年了，而且因为专业关系差不多天天都在网上，确切的说是在淘宝网游荡，观察很多店铺，他们的经营风格，方式，价位，信誉等。自己的路也是一步一步摸索过来。在淘宝做过兼职，买与卖双重身份，所以一些事情看的更透彻。

把一些网上常讲到的一些网购经验总结了一下，把比较有效比较理性的识别好店铺的经验，分享给大家， 希望大家以后的淘宝路走的顺利。

1.信誉不在高低，要看好评率

有些淘宝皇冠店铺也不一定是百分百都是好店的，还是要看广大淘友们的评价才好做出判断的。现在淘宝最近封杀了不少店了，就是要打击刷信誉的一些网店，这个对我们这些淘友们来说还是很不错的。

很多时候您看着某家店铺的皇冠和闪亮的钻石一定觉得有底气，有信心，敢于和勇于把自己的腰包掏给他们。而事实上几个皇冠是不能给你打保票的。现在淘宝上的皇冠很多都是百分之80多的好评率，有些甚至是百分之七十多。这已经是很低的信誉度了。表示这家店基本上是不做回头客，宰一个是一个。

淘宝计算信誉是基数越大，好评率越高。打个比方也就是如果一家店信誉基数是50，有2个差评，差评率就是0.04，而如果基数是5000，有50个差评，差评率才0.01.（当然淘宝计算没这么简单，但道理是一样的）所以很多时候一家新店的好评率是百分之70，他的服务和商品可能都比好评率是百分之80的老店好的多。

2.评价不在多少，看原因。

   为了保证买卖双方能获得每一个评价，淘宝有个默认评级制度，而且是默认好评，所以当你看见一家钻石店或者皇冠店一半以上的好评都是默认的来的，就要注意了。

   这说明他们的东西或者服务最起码不能给予消费者满意。只是没有达到非常不满意的程度或者买家干脆就懒得在她们家浪费时间。

寻找真实有意义的评价：

好评：大部分给予好评的买家都是得到了满意，不管是服务上还是商品上，都获取了一定的满足。这类人的评价往往最具有参考价值。她们会告诉我们东西好在哪里，也会告诉我们有怎么样的不足，甚至有些好的买家还会给后来的人留下一些建议。 如果一个皇冠店，钻石店是一步步脚踏实地发展过来的，店内肯定不乏这样的评价。

差评：买到不好的东西或者得到不公正的对待，买家往往会给差评。如果差评内容丰富，一般往往是卖家的商品或者服务有问题。如果只有差评没有“发泄的内容”有可能是恶意评价。这时我们还是要仔细分析的。往往差评比好评还具有参考意义。

3.针对新店铺，评价基本上没有参考意义怎么办

进入一个新店，店内的布置，设置，商品的图片，介绍等都是您的参考对象。

店铺经营方向是否明确：一般专门经营某一类目商品的店铺比较有价值，专业意味着服务和商品双重的可靠性。如果是什么都有什么都不多，就没什么关注价值了。

店内分类类目：一个分类准确详细的分类栏代表店主为顾客贴心的服务，也代表他的态度。希望您方便的找到您需要的东西，也希望您记住她的细心而常来转转。最起码这位店主比较勤快。

商品图片：下功夫在拍照上的人一般比较认真也比较完美主义，希望顾客第一时间注意到自己，也希望留下好的印象。船长比较偏爱实物拍摄的店铺，比较有安全感。但是用软件严重加工过的图片还是少相信的好。

如果是卖衣服的店铺，搭配拍摄的店主往往会给你好的穿搭意见，值得收藏。
商品介绍： 有细节图最好，没有细节图也不能几句话就搞定一切。一个连商品介绍都不愿花时间精力的人，也不会对你们的交易花多少诚意。

4.提防钻空子的商家

很多店家（不管信誉高低）喜欢钻空子。店规一大堆，重要的商品说明以小字放在冗长的店规后面，往往没有人能注意到。而且很多买家也不会把整个商品介绍一字不差的看完，这就给了他们机会——默认接受条款，如果你收到东西有任何异议和不满，他们又会搬出那几个小字，告诉你，他们一早就告诉你事实，是你自己没注意，自愿购买的。往往让人无可奈何。现在很多朋友想买的放心，都喜欢找一些淘宝上的皇冠店铺，淘宝金皇冠店铺直接购买了。这样的店铺相对于一些店铺来说卖的东西质量是比较好些，不然不会有那么多回头客去买他们店里的产品的。