交互设计

交互要求我们细致，视觉简洁清爽。

产品经理要想到自己是个挑剔的用户，想像自己是个笨用户，复杂的看不懂。

产品人员的精力有限，交互内容很多，所以要抓最常见的一块。流量、用量最大的地方都要考虑。规范到要让用户使用的舒服。要在感觉、触觉上都有琢磨，有困惑要想到去改善。如鼠标少移动、可快速点到等等。
像邮箱的一个按钮“返回”放在哪儿，上线测，放右边还是左边，大家都会多放琢磨，怎么放更好，并上线尝试，现在的方案折中比较好。如输入邮箱密码

口碑

做产品要做口碑，要关注高端用户、意见领袖关注的点。以前的思路是抓大放小，满足大部分小白用户的需求。但是高端用户这块是真正可以拿口碑的。

如何提高口碑，看最高端用户的关注，这个是在基础功能比较好的情况下考虑。如邮件搜索啊，rss啊，这些是很炫的用户会在博客和论坛里面提及的。做起来也不难，在有能力的情况下保证。在产品已经成型的情

背景：pony是公司的首席体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。

pony的讲解主要分为三大部分：产品设计、产品运营、交互设计。

在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去。产品要赢得用户的心，要从一些小的点来赢得用户。

第一部分：

我前面和大家介绍过很多个性化主页，Schmedley是又一个个性化主页，除了和其他的个性化主页一样提供了RSS阅读，Widgets功能以外，还提供了很多其他个性化主页没有的功能，这里和大家来分享一下使用体验。

永硕E盘 [简评]：国内知名的网络存储站点，自我定位--专业数据存储、交流平台。[上传]：在线上传（支持链接网址），单文件3M，支持exe格式。 [共享与下载]：支持文件（夹）共享，每两小时下载流量限制为20M，仅支持网站下载。 [管理]：空间总容量30M，提供专有域名

【相关知识】 拼客："拼"表示集中、联合、一起，"客"代表人，指的是几个人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活动，AA制消费，目的是分摊成本、共享优惠、享受快乐并可以从中交友识友。目前常见"拼客"方式有拼房(合租)、拼饭(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼车(顺风车)、拼游(拼团或自助游)、拼购(团购)等等。（引用自百度知道）

iGoogle [简评]：Google的个性化首页。 [特色]：预置了大量分类内容模块（持续更新中，其中很多来自国外），支持通过搜索的方式添加RSS内容，支持标签页和换肤。 [不足]：不支持共享个性化首页。 [地域]：美

Technorati [简评]：一个针对blog的搜索引擎，最突出的功能就是它的tag搜索功能。[操作及特色]：只要在Technorati的搜索中，输入"tag:你要查找tag"，就可以搜索到海量包含此tag的blog文章。除blog文章外，Flickr网络相册、del.ici

美味书签(del.icio.us) [简评]：世界最著名的网络书签门户网站，界面简洁但功能强大。[提交]：在线提交、浏览器链接栏提交（自动抓取网页标题，可选择设定标签、共享权限等）、浏览器插件提交、从本地收藏夹书签文件导入。[管理]

经验口袋 [简评]：奇虎推出的网络记事类子站，力图营造用户间的经验共享平台，口号：把有用的东西放进来。 [操作及特色]：通过在线提交或浏览器右键插件保存选取的内容，便可方便的添加收藏，支持自建分类、设定共享权限、好友，RSS订阅