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总微笑易致抑郁
2008-03-04 00:33

总微笑易致抑郁

  日本大阪大学的心理学研究者发布的一项研究结果显示,总是微笑极易导致抑郁。该研究得到了原香川大学教授、临床心理学家岩月谦司的认可。在采访中,岩月谦司对记者说,这和他们所做的“微笑症候群”的研究不谋而合。
    “众所周知,在极其讲究礼仪的日本,微笑几乎是每个人的必修课,尤其在服务和推销行业更是如此。”岩月谦司给记者举了调研时遇到的典型例子。今年25岁的蕙子是一家大型超市的导购,每天从上班那一刻开始,就好像戴上了一副“笑脸面具”。蕙子对岩月谦司抱怨道:“我必须这样一直笑,可我也有和男朋友吵架的时候啊,但无论如何都不能表现在脸上。”她说,笑得脸僵倒没什么,可连心都“僵”了。
    “蕙子所说的心僵,其实就是长期保持微笑引发的抑郁,我们调查发现,在日本因此而出现忧郁症状,甚至抑郁症的患者已达百万。”岩月谦司称,之所以过度微笑会引起抑郁,主要是因为,喜、怒、哀、惧是人的基本情绪,应该得到自然释放。“如果一个人刚和妻子吵了架,见了客户就要满脸堆笑,就等于是压抑了正常的生理反应。”岩月谦司解释道,心理状况和面部表情的不一致,会加重心理负担,久而久之,长期压抑的不良情绪就会越积越多,总有一天会导致心理崩溃。“即使没有遇到不顺心的事,程式化的微笑同样也生生扼杀了正常的生理现象。”岩月谦司说。
    岩月谦司称,很多国家的专家也在进行类似研究。岩月谦司补充道,德国法兰克福大学心理学家扎普夫通过对学生的一项测试得出结论,当你不想笑而不得不微笑时,会使人压力加大,进而影响正常心率,并降低免疫系统的功能,不仅让人产生抑郁倾向,还会引起疾病。
    “不过,生活中总是需要微笑的。”岩月谦司建议,人们要笑得适度。“跟别人说话时,先微笑一下,感到面部肌肉累了就要渐渐收起笑容,但要保持友好的语气和态度,同样能让对方感受到你的善意。”岩月谦司说,每次微笑的时间大概不要超过一分钟。而如果你本身心情就不错,那么就请尽情地展示笑容吧,自然表达情感,多笑一会儿也无妨。
来源:环球时报-生命时报

工作时强颜欢笑对健康有害易致抑郁

    微笑服务”是服务业的基本要求。生活中我们随处可见微笑。然而,德国法兰克福大学研究人员近期发现,工作时强装笑颜对健康有害无益。

    研究人员用一群学生进行心理测试,让他们假想自己是一名服务生。当“顾客”有意刁难时,研究人员准许一部分“服务生”回击,其他学生则必须自始至终彬彬有礼。测试发现,“回击”顾客的“服务生”心跳加速的时间很短,而那些强装微笑的“服务生”则在顾客挂断电话后,心脏快速跳动,并延续很长时间。

    法兰克福大学心理学家扎普夫称,假装友好容易导致抑郁,压力大增,降低人体免疫系统的功能,从而引发疾病。

    扎普夫教授还建议从事服务行业的人经常避开顾客独处,让情绪获得自由释放。而作为“上帝”的顾客也不应该总是给别人难堪,而要对服务人员表现出更多的尊重。

    来源:新浪健康频道


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