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为了信誉这一单我赔了12元钱
2009-11-09 14:06
为了信誉这一单我赔了12元钱
那一天刚好有事出去,让先生看着淘宝。有一甘肃兰州的来买字卡。他要的是冯字0岁识字方案,这套字卡我的小店标价是38.5元,而运费是自理的。这套字卡是正版的,市场价要60元一套的,我曾叮嘱先生说这套卡几乎不赚钱的,就是为走个量赚个信誉而已,所以没有优惠的余地。 当我办完事回来,先生说满脸笑容说帮我卖出一套字卡外带一张光碟,我不禁喜上眉梢,于是马上到淘宝卖出记录中查看,一看这单,我傻眼了,不要说赚钱,还要赔钱啊,原来我那可爱的先生只给那客户要12元运费,还是快递啊。而到兰州的快递要25元啊。 可是看到买家已经付款,并不在线上,我想如果我给他按25元的运费的话,那位顾客肯定不会买了,因为38.5加25元要63.5元,已经超过这套卡的原市场价,也就意味着这一单就做不成了。想想我还是发了货,最终客户收到货后很满意的给了好评,虽然我们并没有告诉客户。但是我想信誉还是最重要的。 有句老话说“虽败犹荣”,所以我内心还是很开心的,相信我的诚信一定会为我赢得更多的客户的。 我对自己说:加油,不刷信誉看我是否可以成为钻级卖家! 最后欢迎大家来我的小铺 我的淘宝0-6岁早教小铺 http://shop58874713.taobao.com/
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