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021-51395555自称是招商银行的工作人员推销保险-千万别掉入陷阱!
2007/05/29 11:12 A.M.
今天差点让卖保险给套进去了,021-51395555 大家要注意说是招商银行的工作人员,推销保险每天 2.8元 有73W的赔保啊什么的。那个女士就是不挂电话说过了就没有这个机会了,还说是招商银行为了回馈客户只针对招行的信用卡客户,TMD说到这我都火上来了。我的同事也同样接到了电话脑袋一蒙就给定了,后来腿都很难打了好多电话就是等待。
打电话到客户服务热线,他们的回答就是 那时什么招商信诺公司 没有听清楚,应该是他们代理保险的单位。招商银行现在用这种方式卖保险真是丢人。
朋友们如果你是招商行信用卡用户千万别上当 021-51395555 这个保险推销员自称银行工作人员的人。


以下是一个网友的经历跟我同事差不多的人,晕!!
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一个月前我收到了卖保险的电话(我办公室电话没来电显示,当时不知道电话是哪里的,但是电话那边见面就是:“您好,热烈庆祝招商银行发卡突破 500W...”我就以为是招行打的),后来同事的手机收到同样的电话,一看,原来是:021-51395555,这不就是招商银行的吗
然后那个小姐介绍了他们的保险,我那天也没什么事就听她介绍了他们的什么保险,免费/收费的都有(900/年那个,后来收到合同才知道叫:华安绚丽人生保险),然后就说:
"现在我们核对一下您的信息."(请注意:她说的是"核对"!!因为她谈到了有个什么免费的保险,而且核对信息也没什么问题吧?)
她报出了我身份证的前14位,然后说:"后面四位呢?"我当真以为只是"核对",就给她"核对"了.然后又以同样的方式"核对"了我的信用卡号.
然后就再见,挂了.过了一分钟我收到招行的短信,说预付900元...
天~~~我连她电话,公司,干什么的都没搞清楚凭一个电话就扣我900?这赚钱也太容易了吧?
然后我到网上银行查账,的的确确是少了900,名称是"预付款".
接 着我就打电话到招行询问,结果说那是他们保险部的事不归他们管,并且给了我一个电话(800-988-0016).这个电话就跟安在火星上的一样,从来没 人接,打了20多次吧,就通了一次,我把情况一说,那小姐就让我留下联系电话说查一下,我问需要其他信息吗,她说不用.我靠,凭个联系电话你查的出来吗 你?然后就挂了.结果如意料之中的石沉大海.然后那个电话就再也打不通了.
后来收到了合同书,说让我签字寄回去.我当然没签,什么都没搞清楚,原封不动寄回去生出其它事怎么办,就一直留到现在.今天收到的账单上明写着"华安绚丽人生保险",只是没发现"预付款"三个字.
眼 看就要到还款期了,于是我就想,该不是招行想靠这招吃利息的吧?(我不信不经过我的签字就能吃掉我的钱,如果真的能吃掉那谁还上班啊?直接到处打电话得 了!不过如果不还上这笔钱肯定是要算利息的)那么我还要感谢招行的仁慈了,不是1900,2900...只是900!!!
哦,对了,我问招行的服务小姐说你们为什么把我的资料泄漏给其他人,收到的答复是:"我们肯定没有泄漏的!他们肯定不知道您的详细资料! "......当时我以为他们是在考验客户的智商,现在我明白了:说出前14位不算泄漏,要14+4(身份证号)位一起说完才算......那我的电话你 怎么不保留几位呢????
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中国金融网报道!!!
 
近日,记者了解到招商信诺保险公司用电话通过该行信用卡中心向用户推销保险产品。这种营销方式却引起了该行信用卡用户的反感,有些用户甚至不知不觉地被 扣了几个月的保费后才发觉信用卡已被透支。记者发现,这家保险公司的电话营销员经常对用户采取长达数小时的电话营销战略,甚至采用诱骗的手段促使客户购买 保险。这种利用电话办理保险使客户掉入“陷阱”也引起了关注。

  客户投诉:信用卡无故被透支

  近日,沪上一位不愿透露 姓名的先生向本报反映,前一段时间他发现自己使用的招商银行( 20.11,0.11,0.55%)信用卡被透支了近两百元钱,而自己并没有买什么东西,于是他向银行查询,得知一家名为招商信诺的保险公司已经从他的信 用卡里扣了两个月保险费,但是事先他并没有同意购买这家保险公司的任何保险产品,只是向其提供了自己的一些个人信息。后来经过和那家保险机构的另一名服务 专员反复交涉,最后告知对方如果不退保将投诉,才让其取消继续扣保费的举动,而原先向他推销保险的那位电话专员已经不在该公司。

  记者了解到,一段时间以来,一个电话号码为021-51395555的保险服务推销员专门向招商银行信用卡客户打电话推销保险,首先会告诉信用卡客户电话有录音,跟客户介绍一些险种并且将其讲的天花乱坠,每月扣几十元的保险,即刻让客户是否确认办理。

   但当客户表示想先看看合同细则,保险推销员就说只有“确认后”才能给合同看。随后,当客户问:“在‘确认后’能否看了合同再决定是否保险吗?”保险推销 员回答说:“可以”,但随即就说了一句似乎编排好的一句话:“你确认保险吗?”很多客户就这样被莫名其妙的掉进这个被预先设计好的“陷阱”。

  业内人士:信用卡乱扣保费涉嫌霸王条款

  记者了解到,早在去年12月31日,中央电视台曾播放招商银行在保险问题上有霸王条款的嫌疑。

  在上海,记者了解到,往往拥有招行信用卡的都市白领都受到过着个电话的骚扰。一些客户表示,如果电话营销继续这样下去,就准备放弃招商银行信用卡的使用,因为他们的一举一动让客户心里没有底。

   据悉,一些客户其实并不排斥电话营销这样的保险销售手段,但是希望能够平等对待,不能一味的强行推销,尤其是对每一个电话推销的客户进行电话录音。有客 户表示,这样的保险很悬,信用卡是个人的,但是钱在银行的兜里,只要你同意,保险公司联络银行马上就会扣钱,即使客户看到合同不同意,但是钱已经扣了几天 了,客户有错保险公司会有录音告你,但是保险公司有错客户只能上当。

  业内人士称,通过信用卡推销保险,虽然是保险公司和银行在渠道销售 上新开拓的渠道,而且在一些简单的短期人身险方面也有其优势,但是需要考虑到信用卡持有者对保险的感受,不能用一种变相的诱导使得客户购买,不然很可能会 使一些原本对保险并不感冒的消费者更讨厌保险,更有霸王条款的嫌疑。

  信用卡推销保险陷阱流程

  1. 信用卡客户接到保险推销员电话

  2.推销员吹的天花乱坠,立刻让客户是否回答“确认”要看合同办理保险?

  3. 客户回答:“确认”要看合同再决定是否保险,就变成”确认保险“,掉入陷阱


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