一般认为用户体验是一个非常综合的角色, 因此, 多读点书总是没有错的(包括但不限于专业有关的书籍).

知识产权出版社4月份刚刚推出的一本书: 《创新的10个面孔》, 由全球最负盛名的设计公司之一IDEO总裁Tom Kelley亲自操刀, 非常值得推荐! Tom Kelley之前还写过一本《创新的艺术》(The art of innovation).

书中作者列出了创新设计的10类角色, 并配以大量新鲜案例:
· 人类学家
· 实验家
· 嫁接能手
· 跨栏运动员
· 协调员
· 导演
· 用户体验设计师
· 布景师
· 照料者
· 故事家