4A广告公司是不是指客户服务一流、策略规划一流、创意执行一流、媒介运作一流的广告公司？非也。

4A广告人才招聘频道：http://www.adzhaopin.com/jobs/jind5/1.htm

4A广告人才交流论坛：http://bbs.adjia.com/forum-23-1.html
http://www.adjia.com/space-mtag-tagid-80.html

4A广告资料下载地址：http://bbs.adjia.com/forum-23-1.html

4A的本意是美国广告公司协会（American Associato of advertising Agencies）的缩写，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。香港约有1000多家广告公司，广告营业额达120亿港元以上，而跨国广告公司在香港开设的分支机构组成的香港广告商会，会员只有19家，而广告营业额却占全港广告总额的一半以上。香港4A广告协会对会员的要求是年营业额至少为5000万港元，必须对客户收足15％佣金及17.65％服务费。大陆目前只有广州成立4A协会，简称为“广州市综合性广告代理公司协会”，成员有本土公司亦有外资公司。

4A的本意是美国广告公司协会（American Associato of advertising Agencies）的缩写，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。香港约有1000多家广告公司，广告营业额达120亿港元以上，而跨国广告公司在香港开设的分支机构组成的香港广告商会，会员只有19家，而广告营业额却占全港广告总额的一半以上。香港4A广告协会对会员的要求是年营业额至少为5000万港元，必须对客户收足15％佣金及17.65％服务费。大陆目前只有广州成立4A协会，简称为“广州市综合性广告代理公司协会”，成员有本土公司亦有外资公司。

　　1979年中国开放时，第一家外国广告代理商日本电通公司开始为日本家电产品在中国市场做广告。时至今日，日本电通在中国成立了三家合资公司。从80年代日本家电进入中国市场以来，越来越多的外国品牌来到中国市场，伴随着客户的市场开拓，跨国4A广告公司紧随而来。至1994年底，进军大陆的外商（合资、合作）广告公司（包括绝大部分的全球著名跨国广告公司）已达300家。1998年全球前10名广告公司全部在中国设立了合资公司（包括盛世长城国际广告有限公司、麦肯·光明广告有限公司、智威·汤逊中乔广告有限公司、上海奥美广告有限公司、上海灵狮广告公司、北京电通广告有限公司、美格广告有限公司等）。

　　由于大量国际品牌涌入中国,市场，跨国4A广告公司在中国的发展非常迅速，在中国大陆前50家广告公司排序中，外资公司已占22家。1996年开始，跨国4A广告公司除服务于跨国企业客户外，纷纷争取国内企业大品牌客户，开发国内市场，给本土广告公司带来较大的冲击。

----------------------------------------------------------------------------------------

广告公司4A作业规范

广告公司可以提供哪些服务

核心服务：
“为客户提供有效的广告计划及作品”是广告公司为客户服务的核心内容。所有的服务项目，皆以此为核心延展而出。

前置作业：
广告是属于客户整体营销计划中的一个环节，拟定营销计划的工作应属于客户本身之营销部门，但广告公司应以事业伙伴的身份参与拟定
过程。在此阶段，广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问，以便在发展广告计划时，能够更紧密地与整体营销计划结合。所以，广告公

司在此阶段可以提供的服务包括：

一、协助拟定营销计划；
二、确定市场特定问题；
三、市场调查（部分广告公司仅提供相关调查之协助）；
四、拟定产品概念；
五、包装设计；
六、建立CIS；
七、协助开发新产品，提出相关项目之建议，以及尚未进入广告计划之前的协助工作。

广告作业：

一、根据客户决定的营销计划，制定年度广告活动计划，包括广告策略、创意发展、促销活动、预算建议、媒体计划等相关计划；
二、制作、监督或采购所有相关平面制作物，含设计、完稿、文案撰写、摄影、修片……
三、监制广告影片及广播稿，含选择适当的制作公司；
四、分析、选择适当的媒体种类及时间或版面，并代为谈判与购买媒体。例如：报纸、电视、广播、杂志、户外广告……
五、其他相关广告活动之实施。

后续作业：

一、媒体执行结果分析；
二、广告效果测定。
广告公司如何收费
维持广告公司健全服务的基础，在于是否由客户取得足够的收入，产生合理及公平的利润。同时，广告公司也应尽全力为客户向媒体单位
及供应商取得合理的使用成本。

应收取的费用及标准：

一、媒体费用
按媒体刊载的定价收取。该项所获佣金收入，是广告公司主要的收入来源。主要是支付下列人员成本：
（1）业务人员；
（2）创意人员；
（3）媒体人员；
（4）其他行政、财务人员等；

事实上，广告公司支付的成本最大项是上述时间成本，尤其在修改方向、重复提案，是造成广告公司营运成本增加的主要原因。

二、制作费用
当客户同意广告公司所提出的草案（即草图或概念脚本），并决定开始执行之后所发生之费用即称制作费用。
为何收取制作费用：
有些客户不太愿意支付制作费用，理由为“广告公司已经有佣金收入了”。如果此理由成立，为何大家都接受拍广告影片要支付制作费
用？“因为广告影片与平面稿比较之下贵了很多，同时，拍摄广告影片是找制品公司，而制作平面稿，经常由广告公司执行”。这是个致
命且错误的理由。
致命的地方――
造成平面稿制作一直不够精致。
迫使广告公司必须以最低的成本完成。
错误的概念――
把广告公司视为免费的制作公司。
其实广告公司的服务是主要提供创意方案，但部分执行仍放在公司内部是由于大环境的因素――即平面制作公司尚未形成，而必须以此方式控制品质。结果，反而造成客户不支付制作费用。
我们必须记住，代理商对广告主的价值在于代理商为广告（平面及电子媒体两方面）产生有助产品销售的创意，这些创意可以在市场上造成重大的差异。制作平面稿或相关素材的完稿并非代理商对客户的价值所在。然而，代理商仍会执行为平面稿及相关素材制作完稿的工作。其理由有二：第一是必要性。代理商不得不自行处理平面制作方面的工作，因为目前具有较高专业水平的平面制作公司较少。其次则是有关广告制作物的品质管理。由于一个好的创意可能毁于一份制作不佳的完稿，因此代理商将完稿的品质管理视为己任，以确保能在平面媒体上尽可能产生最佳效果。代理商尽力产出最佳的完稿纯粹基于一项理由：使客户的广告效果发挥至极限。所以，客户在制作执行阶段，应把广告公司视为制作公司，而支付制作费用。
如何运用广告公司
广告公司的运用不是件容易的事，为何同一组工作人员会有不同的心态去面对不同的客户，而产生不同水准的作品？这里有12点建议，提供给客户参考：

一、请给广告公司充分的资料，广告公司将会衍发更多的想法。
二、让你的广告公司成为你公司的延伸，尊重广告公司为平等的事业伙伴，分享机密，共担危机。
三、避免采取高压政策。广告公司在不平等的强压之下，是不会产生好的创意，他们只会是听话的侍从。
四、双方其间设定高标准，并且持续坚持。
五、重视策略，而且必须有书面化的策略，坚持双方同意之后，再开始进行创意工作。
六、不要让你的广告决策及创意作品经过太多层面的审核。
七、正直、公正，并且鼓励广告公司对你也是如此。
八、仔细听广告公司的建议、看法，尤其是当他们与你们的看法不同时更要聆听。同时也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽。
九、不要害怕新的尝试，如果你不冒风险，你可能会冒不被消费者注意的风险。
十、重视会议记录报告，并将之视为完整的作业历史的记录。
十一、让你的广告公司获得合理的利润及合理的时间，不要让广告公司帮你周转。
十二、每年做一次正式的评估，包括作业品质及广告公司的收益。

如何向你的广告公司简报
对广告公司简报是客户的责任，这项工作的完整与否将直接影响到广告策略及作品的形成。而有些客户认为广告公司要做广告应自己去收
集市场资料。持这种观点的客户有两种可能的情况：一是测试广告公司的能耐。这表示客户还在怀疑广告公司的能力，如果属实，就表示
客户在选择广告公司的过程中，没有做好。“信赖”绝对是一个起点。二是重复浪费资源。因为，当你要使用广告公司时，应该是营销计
划已经拟妥。而在拟定营销计划时，即应该收集许多相关资料。故不应要求广告公司再去做重复的工作。

以下是我们对客户的16点建议：

一、以充分的资料提供广告公司
（1）调查（2）产品（3）市场

二、确定正确的参加人员
（1）AE（2）AE的主管（3）主要的创意人员

三、让作业人员亲临工厂或研究室
“浸入”你的产品，“生活”在一起。

四、由公司开始
（1）历史（2）成长（3）组织（4）公司文化（5）公司哲学

五、仔细解释产品
（1）成分/不公开妙方/独特点
（2）购买之基础是“情感”或“理性”利益点
（3）尺寸，现状，口味类别，包装类别……
（4）价格

六、探究产品问题
指消费者对这个问题是如何谈论、如何感觉。

七、品牌的历史
（1）何时新发售/营销策略/广告策略/结果如何
（2）曾经更动或改进过？
（3）占有率之变化
（4）价格之变化及反应
（5）促销之反应
（6）广告之反应

八、全市场之状况
（1）市场量（数量、金额）
（2）一般趋势（增长率及其他）
（3）季节性
（4）区域性
（5）如何卖出、渠道状况……

九、竞争分析
（1）各品牌之占有率、趋势、产品特别之处……
（2）哪个产品威胁最大？
（3）成功的品牌为什么成功？
（4）广告策略是否是导致成功的因素之一？花多少钱？
（5）促销
（6）价格
（7）包装
（8）产品之表现……

十、仔细界定你的消费者
（1）谁在使用（可能使用）
（2）谁在影响购买
（3）谁在购买
（4）重复使用者是否占有主要的购买量？
（5）计量描述及心理描述
（6）有否任何特殊点可以利用……

十一、说明你的渠道系统――产品如何由工厂到消费者的手中
（1）直销与经销商的比例
（2）如何训练业务代表
（3）购买地点之特性
（4）你的系统与竞争这之别……

十二、产品正处于何种地位？
（1）用起来怎样
（2）“印象”如何
（3）有任何改进计划……

十三、你的营销目标及策略
（1）你的销售目标及获利目标
（2）商品化及促销计划
（3）广告在你的计划中占何种分量与角色
（4）调查
（5）预算是否具有竞争力

十四、安排渠道的拜访
带广告公司的人到销售渠道上，与经销商、小卖店主谈谈，看看消费者之购买过程……

十五、告诉广告公司你是如何判断、如何评估广告
（1）事前测试
（2）追踪测试
（3）试销
（4）占有率

十六、最后的建议
（1）要求广告公司建立简报的档案，并不断更新资料
（2）每年至少一次的正式简报

如何选择广告公司

选择广告公司是件不容易的事。就与选择婚姻对象一样，要缘份也要方法。下面七点建议尝试提供给客户一个正确的方法来选择广告
公司。

把你的需要列出来：

用书面写上你的问题或者目前的状况，并且给公司的决策阶层过目，取得他们的同意。如果此刻你们是想更换广告公司，趁早对他开
诚布公的直说，如此方能将双方的伤害减至最小。

做一些准备工作：

你可以从杂志或报纸上，发掘一些令你心动的广告，也可以从电视上找出一些令你赞赏的广告。然后，打听出是哪几家广告公司所创
作。从这份名单中，你必须剔除那些正在为你的竞争者工作的公司，同时，分析这几家广告公司的背景、规模、组织、财务是否健全……
如此一来，名单就精简多了。

会见你的名单上的广告公司：

安排时间和每家广告公司的经营层、创意指导及将来可能为你服务的主要负责人见面。你必须能感觉到彼此之间是否有可能真正沟通
及了解，如此才可能有愉快的结合与成果。

最后选定几家广告公司：
同他们分别会谈，把他们所需要知道有关你的一切告诉他们。不要让他们分散时间研究一些基本的问题。而是使他们集中精力在思考
你的特定问题上。你需要知道每家广告公司有什么力量和方法，来解决你们目前的问题。

要保持谨慎：
消息一定会流传开，而且谣言也会四起，朋友、同行也会频频来电询问，这些都要事先有所准备如何回答。不要对新闻界随便谈话以
免被断章取义。并且要向你未来可能的新广告公司表达你的诚意，你并不是只看不买的人。

按照你的需求来做最后的抉择：
鼓励他们提出一些非正式的建议及坦率的分析。在这个阶段中，提问题比作答更有益。提防那些肤浅的东西，比如说快速的办法，轻
易的承诺及过度的热心。

审查你所做的第一选择：
跟那家广告公司的目前客户及过去的客户谈谈，会有很大的帮助。好好谈谈付款的情形。请慷慨些，他们会以更好的服务品质来回
报。然后再和他们签个长期合约，这会使之卖命并且也不易为别的竞争者所引诱。
当你选定了事业伙伴后，请坦诚和他相处，这种关系好比婚姻一样，相信你也知道这句谚语：家和万事兴。

[B]竞标规则[/B]

一、竞标比稿应在公平、公正的条件下进行。因为只有在公平、公正的情况下，才能使广告主对广告公司有一个比较客观的了解，去判断
哪一个广告公司更适合自己。
二、建议广告主在标书上应列明的事项：
（1）此次招标的内容，如全年总代理，或某一项目代理；
（2）将在招标后实施的预算金额（中标公司将能够收到多少广告执行额度）；
（3）拟邀请竞标的公司名单；
（4）招标的评定方式；
（5）正式提案的时间、地点；
（6）如不中标是否有任何形式的补偿。

三、在广告代理商提案，留下标书（创意稿）时，应进行签收。
四、确定中标代理后，广告主应将结果用书面通知每一家参加投标的公司。在可能的情况下，建议广告主能对每家公司进行简短的提案评
估，指出其长短，令广告代理商知不足，而求上进。
五、广告主应通知未中标公司取回（或送回）自己的标书创意。
六、广告主如希望取用未中标公司的创意时，应事先征得所创作公司的书面同意，未经同意，不得擅用。
七、广州4A每年年底会将全部成员的投标情况，如：成员公司参加的投标项目，所做额度等进行统计，并通报各成员以作参考。

<b>香港4A实务准则 </b>

订立香港广告商会之实务标准的三项原因为：

1.向佣用本会会员之广告客户进一步保证，其所佣用之公司及个别人士均奉行与彼等一致之实务标准及操守。
2.确保广告代理商行业继续成为一间具专业水准及有利可图之事业。透过保障一项最低酬金标准，该行业确保有足够数目之广告代理商，
提供全面服务以切合香港工商业市场之需求。
3.提供一项惯用于香港及中华人民共和国之标准及商业实务（例如：酬金、入口税、法定费用及税项）基准。订立此项基准既属适当且切
合时宜，皆因香港广告商会之客户对该两个市场应用类似之专业及酬金水平要求日益殷切。

强化、清晰及提升该等标准之目的乃在于：

1.确保各会员在履行其职务及经营时能够保障公众利益及维护该行业、本会及其会员之尊严及利益。
2.确保广告代理商之间的公平竞争规范于提升质素及扩阔服务局面，而非为了符合各自之财政需要。

香港广告商会之实务标准包括：
费用、关税及税项最低酬金标准回佣、披露、佣金分享

关于广告材料及工作作业收费标准专业守则

香港广告商会所遵守之香港广告标准守则（The Hong Kong Code of Advertising Standards）对其所有会员均具约束力，并列载于
本文件背页。
会员在履行其职务及经营之同时须能够保障公众利益及维持该行业、本会及本会会员之尊严及权益。
会员在广告客户向其声明已聘用使其满意之广告代理商后不应继续强行要求交易。
会员不应藉延长赊帐期作为诱因以维持或获取业务。
会员不应将彼等之姓名或简称或符号或（如为联名会员）公司或其任何会员之名称或简称或符号包括在为广告客户制作或处理之广告内，
该广告应以服务该广告客户为本。
根据一般所理解及同意，会员之定义应包括合格企业、附属公司或董事、合格人、独立经营者或合格经营者，而该定义具有效力可使该等
会员使用其姓名或简称或符号来辨认或要求或暗示享有任何为广告客户处理或制作之广告之信誉。
直接邮递/直接传销
本会同意遵守香港直销市场推广商会标准守则，所有涉及直接邮递及直接传销及会员应谱熟及遵守该等规则之条文。香港直销市场推广商
会操守规则之副本可于香港广告商会之秘书处索取。

新生意之比稿提案

会员须受下列有关新生意比稿提案之专业实际标准监管：
（A）倘广告客户向广告代理商要求源自代理商内部之书面文件以解释该广告代理商及其人事结构、工作样本、对广告商市场情况之了解、
提交定位陈辞及在没有购入任何在外支付之咨询或服务之情况下，一般而言，该文件可免费向广告客户呈交。
（B）倘会员代理商向未正式成为客户之广告商提供任何形式之创作构思（无论收费或免费），代理商须向广告清楚声明彼等并无权利使用
向其呈交之任何部分创作（除非双方另有订立协议）而有关该创作之版权乃属代理商所有。
另外，对广告标准之守则，香港广告商会标准广告代理合约样本，香港4A协会均作出了具体的文字规范。

----------------------------------------------------------------------------------------

<b>美国4A介绍</b>

4A是美国广告代理商协会的简称（全称原文为American Association of Advertising Agencies）。它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。该协会呼吁媒介保证支付广告刊登费15扒的佣金(commission)给广告公司作为媒介代理费，以促进广告主雇佣广告公司提供专业服务(日本则是在1944年确立了15仇的代理费制度)。因为广告主直接找媒介购买时段版面的价格与通过广告公司购买的价格一样，广告主并不能因此而省钱。从此时开始，广告公司从单纯的媒介代理和创作服务，逐渐发展为全面广告代理服务公司(Full Service Advertising Agency)，它也称为综合性广告代理公司，表现为能够为广告客户提供市场调查、广告总体策划、制定媒介组合计划和促销活动计划、设计和制作广告并能测定广告效果等全面服务的广告公司。美国4A定有协会自律规则《实践标准和创作守则》(参见本章小档案1－2，违反会规者就要被开除会籍，以此约束会员公司遵守广告道德准则。在1995年全球营业额前25位的广告公司中，公司总部设在美国的占15家。它们都是美国4A广告公司。协会成员承担着全美70%-80%的广告业务量。

----------------------------------------------------------------------------------------

美国4A创意守则

4A会员公认:
1.广告在美国经济体系和国民生活方式中，负有双重职责。对于民众，广告是大家了解自由企业的产品与服务的一个基本途径，是大家了
解符合自己愿望与需求的商品与服务的基本途径。民众享有期望广告内容可靠、表现真实的权力。
对于广告主，广告是他们在社会激烈竞争中劝说人们购买其产品或服务的一种基本手段。他们享有将广告作为一种促进业务、获取利润的
表现手段的权力。
2.广告与美国民众的日常生活密不可分。它已成为广播电视节目的组成部分而进入家庭，面对个人甚或整个家庭;它在最受欢迎的报纸、杂
志中亦占有一席之地;还向游客和居民展示自己。在上述种种展示中，广告都必须尊重大家的趣味与兴趣。
3.广告针对的人数众多、目标广泛，人人口味不同、兴趣各异。因而如同大众事业--从体育运动到教育，直到宗教--一样，广告也难以讨得
每一个人的喜爱。基于此，广告人公认，他们必须在美国的传统限制下进行运作，为多数人的利益服务，同时尊重少数人的权力。

----------------------------------------------------------------------------------------

4A的服务标准

据美国广告协会(4A)所制定的广告公司服务标准，其重要者有下列数项：
1.研究顾客的产品或服务，以决定产品本身的优劣点，及其竞争能力。
2.分析市场现况与潜力，以其产品劳务，适合市场的需要。诸如市场位置，可能销售量、季节性、贸易与经济情况等均在分析研究之列。
3.讲求运输、销售及其执行方法之知识。
4.有效运用各种媒体向消费者、批发商、代理商、零售商说明产品与服务的知识，此一知识包括商品特性以及效果等。

4A广告公司格局

4A广告公司格局 随着越来越多的外国品牌来到中国，全球性的广告集团亦紧随而来。至1998年，全球前10名广告公司全部在中国设立了合资公司，且业务发展非常迅速。这些广告巨擘除服务于跨国企业外，亦纷纷争取本土大品牌客户。与中国的产业规模相对应，中国广告企业在全球市场中仍处于低端，其现实的选择是，在跨国广告公司实力还未充分表现出来之前，把握稍纵即逝的机会，不求最大，只求在某一专项或一个环节做到最好。

中国改革开放后，外国广告代理商日本“电通”（Dentsu）开始为日本家电在中国做广告，自此，越来越多的外国品牌来到中国，WPP、奥姆尼康等全球性广告集团亦紧随而来—它们在中国市场通常以下属4A广告代理公司、媒体策划与购买公司及公关公司的名义独立开展业务。4A是美国广告公司协会（AmericanAssociationofadvertisingAgencies）的缩写，所有4A公司均为规模较大的综合性跨国广告代理。至1998年，全球前10名广告公司（4A公司）全部在中国设立了合资公司，如盛世长城、麦肯·光明、智威汤逊－中乔、上海奥美、上海灵狮等。这些公司在中国发展非常迅速，1996年以来它们除服务于跨国企业外，亦纷纷争取本土大品牌客户。在客户争夺方面，同一欧美媒介集团下属的广告公司往往能容忍彼此的竞争（如WPP集团），而日本广告集团会由中国总部统筹协调，避免下属公司直接交手。

与中国的产业规模相对应，中国广告企业在全球市场中仍处于低端。如果中国企业不能成长为跨国公司，本土也就不会产生跨国广告公司。即使极少数中国企业能够走向世界，也不大可能选择缺乏国际市场经验的国内广告代理。与此同时，中国内地广告公司在发展过程中还有可能重蹈香港的覆辙：上世纪80年代中晚期，跨国广告公司通过对本地广告业者承诺保留原有职位，支付高于原收入的年薪，将香港最优秀的广告公司全部收于囊中。当然，也有业界人士如智威汤逊大中国区CEO唐锐涛的看法并不如此悲观：“广告业颇似餐饮业，提供几十万元大餐者有之，提供5元面条的小食摊亦有之，中国市场有足够空间使不同规模企业共存。”

中国广告公司的现实选择是，不求最大，只求在某一专项或一个环节做到最好。实力传播购买总监丁伶青认为，国际广告公司的服务尚未到位，本土客户支付了昂贵费用，却未得到更大的价值。在跨国机构实力还未充分表现出来之前，中国公司须把握机会。白马广告CEO韩子定的体验是：“中国公司在贴身服务上有优势，但我们只有帮客户从小做大的经验，缺乏帮助他们做得更大的能量。”

在全球市场的生存压力
2003年6月，广告界传出重要消息：全球第3大广告集团WPP在与第4大广告集团“阳狮”及主要债权人“赛伯乐”（Cerberus）的竞标中胜出，以4.45亿美元收购陷入财务危机的Cordiant（全球第9大广告集团，旗下“达比思广告”即BatesWorldwide，曾为M&M’s巧克力策划“只溶在口，不溶在手”的广告）。至此，WPP的广告客户将涵盖喜力啤酒、亨氏食品、诺基亚、罗氏制药、辉瑞、福特汽车、英美烟草、美国远通、AT&T、格兰素史克、IBM、雀巢、联合利华和菲利浦－莫利斯等超大型跨国公司的知名品牌。

近年来，全球市场低迷给广告界带来巨大的生存压力。比如Cordiant公司，净负债上升33%（达2.01亿英镑）使其难以为继，在持有集团14%股份的最大单一股东ActiveValueFundManagement的催促下，Cordiant卖掉澳大利亚分公司GeorgePatersonBates后，又将下属公关公司FinancialDynamics和德国广告代理公司Scholz&FriendsAG出售给管理层；而WPP为抵御世界经济衰退导致的客户广告支出的下降，2年来进行了40次左右的收购交易，涉及公关、咨询和医疗保健传播等领域。
国际巨头看好中国市场

业界预计，未来5年内中国广告市场年增长率将达两位数，2010年则可能取代日本，成为全球广告市场亚军（冠军是美国）。WPP集团CEO马丁·索瑞尔表示：“中国广告市场的发展速度为世界之最。未来10年中国势必成为全球三大市场之一。”普华永道娱乐及媒体策划亚太区总监范翎斯分析说，中国广告市场目前表现最理想的是互联网、电视和户外媒体，估计5年内其广告的复合增长将分别达24.9%、18.5%和12.5%。

全球电视收视率调查鼻祖“尼尔逊”指出，中国3.4亿个电视家庭用户将越来越被海内外商家竞相争夺，加上2008年北京奥运会因素，中国广告业将空前繁荣。其亚太区执行董事郧君略表示：“2002年中国电视及印刷广告量达100亿美元，由2001年名列全球第16位，跃升至第3位，其中电视广告占75%。未来10年中国广告市场扩张速度至少是两位数，其中电视媒体是广告商最关心的网络。”

国家工商总局的《2003年上半年全国广告业发展报告》显示，食品、房地产、药品、化妆品、家用电器成为广告经营额投放量前5强，如图1；传统四大媒介广告经营保持平稳格局，如图2；广告在地区间的发展则无太大变化，如图3。与此同时，广告业个体私营企业和外商投资企业均保持增长势头，如图4。
当然，中国广告市场虽前景秀丽，但仍非一帆风顺。范翎斯指出，虽然已有外资广播媒体获准做有限制的广播业务，但市场开放仍然缓慢。至于政策较宽松的广告市场，已陆续见到不少跨国广告代理公司在中国经营。他认为，中国媒体市场最终会全面开放，但开放的速度将取决于中国有关政策。
广告公司的组织结构

广告公司的组织结构

广告公司通常分为创意部（Creative）、客户服务部（AccountServicing）和媒介部（Media）。
创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监（ECD），其下会视乎人手而分为若干组，每组由一至两位创意总监（CD）或副创意总监（ACD）带领，其中一位是文案出身，另一位是美术出身，但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外，也负责指导及培训下属。

创意总监下会有不同的小组，每小组由一位文案（CW）及一位美术指导（AD）组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导（AAD）协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案（SCW）及高级美术指导（SAD），但工作与以前大同小异。

创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房（Studio）及平面统筹（Traffic）4个小部门。电视制作部设有监制（Producer），负责电视广告的统筹，但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作经理（PrintProductionManager），主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员（Visualizer）、计算机绘图员（ComputerVisualizer）、正稿员（Artist）等职位。平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。

客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。重点人物是客户主管（DCS），其下按不同客户划分为不同的客户总监（AD）、副客户总监（AAD）、客户经理（AM）及客户主任（AE）。

媒介部主要为客户建议合适的广告媒体（如电视、报章、杂志、海报、直销等），并为客户与媒体争取最合理的收费。重点人物是媒介主管（MediaDirector），下设媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策划（MediaPlanner）等。
英国最大的广告与传播集团

全球广告业收入排名：第3位
下属主要公司：奥美（Ogilvy&Mather，O&M）、智威汤逊（JWalterThompson，JWT）、电扬、传力媒体、尚扬媒介、博雅公关、伟达公关
股权结构：WPP的股权结构相当分散，截至2002年5月，其主要股东与持股额为：WPPESOP占4.17%、PutnamInvestmentManagement占4.10%、LeggMason占3.77%、摩根士丹利占3.14%、巴克莱银行占3.00%

年收入58亿美元的WPP集团迫于市场压力，积极开展对外并购。继2000－2001年接连吞并扬雅（Young&Rubicam，世界排名14位，2002年收入4.42亿美元）和Tempus广告集团后，2003年又以极低的代价买下Cordiant。WPP旗下拥有60多家传播服务公司，业务囊括了市场研究、公共关系、互动行销、视觉管理和咨询等领域。

集团首席财务官PaulRichardson表示，Cordiant（2002年收入7.88亿美元）的并入将给公司2004年的销售收入增加3亿英镑。集团CEO马丁·索瑞尔（MartinSorrell）认为，此次收购将有助于加强WPP与国际大客户的联系，实现公司在亚洲与拉美的业务拓展战略目标。

继2002年6月集团旗下的奥美公关购并中国公关公司北京西岸，组成西岸奥美信息咨询服务公司（此举使奥美成为在中国最大的公关公司）后，WPP又于同年11月收购上海广告有限公司（曾是中国最大的广告公司）25%股权。上海广告公司总经理郭丽娟指出，根据WTO协议，2003年后合资广告企业将可以由外资控股；2005年后外商可建立独资公司，这必将吸引更多的跨国集团进入，市场竞争将更为激烈。

2003年3月，WPP下属广告公司之一，即拥有“亚洲最佳创意公司”美誉的新加坡百帝广告（BateyAds，1997年加入WPP）中国办事处在上海开业；WPP同期在华开业的子公司还有上海同盟广告公司。看来，WPP集团正以“松散”的管理模式全力推进其中国业务。
智威汤逊:品牌创建为先

中国业务主管:唐锐涛(TomDoctoroff)

唐锐涛履历：现任智威汤逊东北亚区域总监兼大中国区CEO。1998年起负责上海分公司业务，2000年提升为大中国区CEO，此前曾担任智威汤逊亚太区业务总监。唐毕业于美国西北大学心理学系，并获得芝加哥大学MBA学位。

作为全球最老的一家广告代理公司，智威汤逊擅长大众品牌的创建与传播。2002年公司以9.97亿美元收入排名全球广告代理公司第4名。

唐认为，同属WPP集团的奥美广告是公司在中国（尤其是北京地区）的主要竞争对手，为此该公司近期已将香港分公司创意总监调往北京，以加强北京公司实力。凭其对广告行业的理解与“信仰”及在打造大众品牌方面的优势，智威汤逊对客户的收费标准一般比同行高30%左右。目前，该公司正准备以收购的方式进一步加强在广州市场的业务能力。唐锐涛指出，智威汤逊中国业务的发展目标是进一步扩大本地客户的同时，实现收入来源多元化。
传立媒体:
后来居上的在华媒介购买商
中国业务主管:华可风(ChrisWalton)

华可风履历：现任传立媒体中国区执行董事。1996年加入智威汤逊－中乔上海分公司，1997年调任传立媒体；自2001年4月起担任现职。华可风1992年毕业于英国利兹城市大学，获商业研究学位和CIM文凭。

传立媒体在2002年以180亿美元的承揽额成为全球第二大媒介购买公司，而由上海奥美和智威汤逊－中乔媒介部门合并而成的传立媒体（MindShare）中国公司成立于1997年11月，统管奥美、智威汤逊、尚扬媒介（MediaEdge:CIA）、灵立媒体与Maximize的媒介购买。在创建后的最初4年，该公司本土客户不多，目前则有交大昂立、冠生园、中国移动和燕京啤酒等，自身开发的客户占总额的70%以上。

2002年5月，传立台湾公司主管李倩玲调往上海分公司出任董事总经理。身为美国伊利诺斯大学传播学硕士的李倩玲在台拥有12年媒体经验，在其努力下，传立于2003年6月以颇具竞争力的价格夺得摩托罗拉在华的媒介业务，预计今年收入将超过实力媒体。

为避免可能存在的利益冲突，WPP分别成立了尚扬媒介（由电扬媒介部发展而成，2002年全球承揽额155亿美元）、灵立媒体与Maximize专做广告策划，由传立媒体统一负责媒体购买。李倩玲认为，与其他购买商相比，传立的优势在于注重员工培训及开发适应中国市场的媒体专用软件：该公司使用AdNetwork与戏剧收视率分析软件DramaDatabase，以减少人为误差。她表示传立在对本地客户和消费者的理解及掌握上目前仍不如本土竞争对手，公司准备加快设立在华分支机构，实现每年业务增长超过10%的目标。

奥美整合传播:
业务众多的“360度品牌管家”
中国业务主管:宋秩铭
宋秩铭履历：现任奥美广告大中国区董事长，具20余年传媒领域经验，曾在国华广告公司任AE，之后的6年曾在华威、联广等广告代理公司任职。1985年协助国泰和O&M共同创立台湾第一家合资广告代理商“台湾奥美广告”。1992年担任奥美中国区董事长，1994年起升任大中国区董事长。

奥美环球（Ogilvy&MatherWorldwide）于1948年由“现代广告之父”大卫·奥格威（DavidOgilvy）在纽约始创。在中国、韩国和越南市场，奥美是第一家成立分支机构的外资广告代理商，并拥有亚太区最大的关系行销集团。2002年奥美以5.89亿美元的总收入排名全球第11位。

过去50年来，奥美帮助许多跨国企业建立了品牌，如美国运通、西尔斯（Sears）、福特、壳牌、芭比、旁氏、多芬（Dove）、麦斯威尔、IBM、摩托罗拉、联合利华和柯达等。
1991年，奥美与中国内地最大的国有广告公司上海广告公司合资成立了“上海奥美”。目前，“奥美中国”已在上海、北京、广州、香港、台湾等地开设办事处，员工达1500余名。“奥美中国”已成为全方位区域网络的组成部分，为客户提供广告、公共关系、顾客关系行销、互动行销、电话行销、视觉管理、市场调研、促销规划和美术设计等全方位传播服务，目前其在中国的客户包括IBM、摩托罗拉、宝马、壳牌、中美史克、柯达、肯德基、上海大众、联合利华和统一食品等。

为更好地向奥美的国际客户提供中国策略咨询，2003年2月，奥美公关国际集团在香港聘请麦健陆（JamesMcGregor）为亚太区资深顾问。16年来，麦健陆在中国内地、台湾地区和印度担任过记者、编辑和高级管理职务并从事过个人投资业务，他曾出任《华尔街日报》中国分社负责人、道琼斯公司中国区首席代表及在华美国商会主席等职。
2003年3月，原台湾奥美集团董事长庄淑芬出任北京奥美集团董事长。庄于1985年加入奥美，1990年赴奥美伦敦分公司工作，2000年升任台湾奥美整合行销传播集团董事长。宋秩铭期望庄淑芬的加入，能对奥美在北京的发展产生深远影响。

在杜邦委任奥美为其全球整合市场行销与品牌管理代理商不久，奥美顾客关系行销（OgilvyOneWorldwide）于2003年5月在亚太区的印度、中国、泰国和印尼推出新服务OneReach，以开拓当地城镇市场。OneReach将奥美顾客关系行销在电子媒体及数据库行销方面的技能与Outreach（隶属于奥美集团）在二、三级城市及乡镇的行销网络相结合，在这一个新市场中开发新的高端客户。据悉，OneReach已在印度服务于联合利华。

奥美顾客关系行销亚太区总裁JohnGoodman指出，近年来，亚洲很多代理商分别在农村地区行销、互动与顾客关系管理技术等方面取得进展，但迄今为止还没有一家代理商整合和拓展这两方面的服务。中国区董事总经理范庆南表示，中国的一级及沿海城市不论从媒体投放、渠道开发还是促销活动来看都相当拥挤，二、三级城市及城镇区域的“消费新星”已成为许多客户的新目标，奥美希望凭借新推出的服务来协助客户开发这些新市场。
全球规模最大的广告与传播集团

全球广告业收入排名：第1位
下属主要公司：天联广告、恒美广告、李岱艾、浩腾媒体

创建于1986年的奥姆尼康集团（OmnicomGroup）是全球性营销传播业的战略性控股公司，业务涉及广告、营销服务、专业传播、互动数字媒体与媒体购买服务等，旗下拥有BBDO、恒美广告（DDBWorldwide）、李岱艾（TBWA）和浩腾媒体（OMD）等著名广告业服务品牌。2002年集团以75亿美元的总收入居全球业界首位。
BBDO:以创意为导向

中国业务主管:刘胜义
刘胜义履历：现任BBDO之天联广告首席执行官。具8年以上中国市场营销经验，曾在麦肯·光明、电通、扬雅和李奥贝纳任职。他合作过的跨国公司包括雀巢、宝洁、拜尔、百事食品、波特曼、贵都和威斯汀等。

在全球76个国家拥有323家办事处的BBDO，主要国际客户有拜耳、百事、联邦快递、汉高、VISA和ICI等。2002年，它以11亿美元的收入成为全球第3大广告代理公司。
刘胜义坦承，天联的中国业务与同属奥姆尼康的恒美广告（由广告界知名人士BillBernbach创办，系2002年全球第8大广告代理公司，年收入8.15亿美元）及李岱艾（1998年收购GGTBDDP后规模迅速发展，系2002年全球第10大广告代理公司，年收入6.66亿美元）存在竞争，但机率很小。他认为公司在华业务需要加强与本地客户沟通，拉近双方观念上的距离；在此基础上才有可能塑造成功的本地品牌；此外，公司还需更多高素质的本地人才加入。