1. FREEGO系统可以支持何种协议的终端？
FREEGO系统可以支持SIP/MGCP/H323三种的终端互打。

2. 可以提供对何种用户的支持？
普通用户、预付费用户、预付卡用户。

3. 是否可建立Intranet (私有网络)及 Internet (网际网络)互相拨打之功能？
通过采用VoIP PROXY可以解决NAT穿透问题，实现内外网之间的互通。

4. 当网络使用防火墙时，应开放什么端口？

• UDP 2427 MGCP
• UDP 2002
• UDP 4990
• UDP 5010 5016 5022 5028

5. 通信服务器设备的硬件平台？
刀片服务器（Blade Server）

6. 关于操作系统？
FREEGO及Proxy运行在Linux环境下；其他如OMT、Billing Server等设备运行在Windows XP、2000平台上。

7. FREEGO软交换系统与传统电路交换系统并存时，是否要改变原有的拨号计划？
不需要。

8. EIA及EIG/EIX性能的最大区别？
EIG和EIX面向运营商市场，具有大容量和非常高的系统稳定性，而EIA则为企业用户度身定做了很多特殊的功能。

9. 操作、维护系统是否友好？
是的，我们的操作、维护系统是基于图形界面的，非常容易掌握。

10. FREEGO是否只销售软交换系统（软件）？
FREEGO不仅提供软交换系统软硬件，而且可以为您提供一整套完整的VoIP解决方案。

11. FREEGO产品可以提供什么样的语音质量？
语音质量取决于IP网络的带宽和稳定性。如果能够保证每条话路拥有16K左右的带宽，通话质量就可以与传统电话相媲美。

12. FREEGO软交换系统是否支持与其它软交换系统互通？
可以，FREEGO软交换系统可以和其它使用标准VoIP协议的软交换系统互联互通。

13. 在公网登陆的IP电话能否与公司内部局域网的电话通话？
能，通过VoIP代理服务器可以解决客户端内外网址的穿透问题。

14. 你们的系统能对预付费用户进行计费管理吗？
可以，在计费服务器上可实现预付费扣款、发话认证功能及对卡的管理功能。

15. 能否在网上查询帐户？
能，通过Web服务器可实现在线充值、帐户余额查询等操作。

16. 一台FREEGO的容量是多少，如何扩容？
EIA2000系列语音网关单机容量为1~16端口，并可通过堆叠的方式发放便地扩容。

17. 企业原有的PBX设备能否接入软交换系统？
能，可使用中继网关连接。

18. 如果企业已经建设了数据网络，新增这套软交换系统是否需要再另外构建语音网络？
不需要。我们将语音电话系统叠加在企业内部网络上，实现了语音网与数据网的完美融合，可降低系统的安装、管理、监控和维护成本。

19.能否在你们的软交换系统上再次开发呼叫中心等应用？
能，我们可以提供开放的API接口，实现与第三方应用系统的互联。