400电话介绍

　　400电话是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800

1、网络覆盖
400：全国一张网，已经覆盖全国313多个行政区域（全国共计335个区号）。
800：覆盖范围有限，约有100多个城市

2、拨打方式
400： 支持固定座机、手机、小灵通拔打。
800： 只限固定座机拔打。

3、付费方式与资费
400中文电话：固定月服务费。
800：资费：被叫承担全部话费，长途0.6元\分钟，本地转移0.15元\分钟。高昂的资费和月租给企业带来无效成本的投入，及不少的骚扰/无效电话。

4、企业客服的投入
400：支持中文接入，号码接入。
800：无功能，