大家都应该有过这样的经历，你去逛商场，来到一家服装品牌店，销售员小姐非常热情地出来打招呼：“先生！有什么可以帮到你？”你连忙说：“随便看看。”于是你进入了这家店，这位销售小姐则紧随身后，当你的眼光一停留在一件深蓝色西服身上时，她又赶忙说：“这个款式，这个月搞促销，可以打七折”；当你仔细观察一条男士围巾时，她又迫不及待地说：“今年，这种围巾很畅销”。于时，你只好加快脚步，逃出这家品牌店。
     一个销售人员在销售产品时，热情固然需要，

销售人员常犯的九项错误
1、忘了自己的微笑
2、争辩
3、离客户太近，过于热情
4、轻易地作出了让步
5、忽略了客户正真的需求
6、轻易地给客户下结论
7、忽略了老客户
8、过于专业
9、轻易地承诺
1、忘了自己的微笑
销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要

用 (值得一看，是要好好学习一下，又长了见识！）

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