为使我市校方责任保险工作顺利实施，保证理赔工作迅速、准确、合理的开展，特制定此流程。

一、接报案环节

发生事故后，所在学校教师要及时拨打我司全年365天24小时开通的全国统一客户服务电话95500（听到语音提示后拨1）或0314-2034445报案电话，我司客服人员在接到客户报案后进行登记和电脑系统录入，并及时通知外勤人员查勘现场。报案时应将以下内容叙述清楚：

保险事故发生的时间、地点（市、县、乡、村的全称），出险学生的姓名及其所属学校班级，事故发生的具体经过，施救情况，伤亡人员目前所就诊的

保险理赔是指发生保险责任范围内的灾害事故造成保险标的的损失时，保险人根据合同的规定，履行保险人义务，对受损标的的损失进行勘察、定责、定损、理算以及确定赔偿（拒赔）金额，进行经济补偿的一项具体工作。在处理财产保险理赔案件时，应注意以下一些问题。

一、受理案件环节

如果是与其他公司共保或内部联保的项目，在接到报案后应及时通知其他共保或联保方，如按共保或联保协议需要共同查勘定损的案件，应安排共同查勘定损。

二、查勘定损环节

（一）现场查勘人员在查勘前，应掌握被保险人的

本实务配套适用于本公司颁发的《财产保险基本险、综合险条款》，是办理财产保险基本险、综合险理赔业务的工作程序，业务人员须熟悉、掌握本规程，并认真贯彻执行。

一、受理案件

受理案件是指保险财产发生损失事故后，被保险人根据保险条款规定，及时通知保险人，保险人登记相关报案信息、核对被保险人保险情况并做出是否派员赴现场查勘的过程。

（一）接受报案

服务专线信息员接到报案后，应详细询问案情，并做好报案记录。主要记录内容：投保险种、保单号码、被保险人名称、出险原因、出险时间、

一、监管的职能及目标


保险监管，通常是指国家保险监管部门依据国家的法律、法规，对保险机构及其活动进行强制性的监督与管

赔偿处理是在企业财产遭受保险责任范围内的自然灾害意外事故时，保险人根据保险合同及有关法律规定受理被保险人索赔要求，进行现场查勘、责任审核、核实损失和给付赔款等工作，使受损企业及时得到经济补偿，从而保证生产、经营的持续进行。同时，保险又是双方当事人的契约行为，在赔偿处理时，保险合同是双方的唯一依据。

在损失事故发生时，被保险

一般投保规则

一、承保对象         

在中国境内具有法人资格的机关团体、企事业单位、学校及合法团体（含外籍人士），为投保而临时组成的团体不能作为承保对象。

二、被保险人资格

投保团体中在当地的正式员工、试用员工、员工配偶及子女

俗话说：投保容易退保难。虽然现在多数保险公司不会有想退也退不掉的保险，但一般情况下，退保损失很大。记者获悉，目前退保人群中，七成以上是由于个人经济原因而退保。专家提醒，投保人学会应对退保的几个招数，可以最大程度地减轻损失。

寿险 第一年退保最不划算

如果购买一款寿险，年缴保费4000元，一年之后退保，可能连一分钱也拿不回。一般来说，客户投保后，保险公司会提供若干天作为“犹豫期”，在这段时间内如果想要退保，

在现实中，企业内的员工类型可以分为指挥型、关系型、智力型和工兵型。针对不同类型的员工，领导者应该分析其类型特点，采取不同类型的激励技巧，这样才能取得良好的激励效果。

1.指挥型的激励技巧

       指挥型的员工喜欢命令别人去做事情，面对这一层次的员工，领导者在选取激励方式和方法的时候应该注意以下几点：
◆支持他们的目标，赞扬他们的效率；

       组训如何做好培训工作，如何指引营销人员搞好保险销售，是营销队伍成长和发展的根本和关键。作为一名组训应具备以下六项基本能力。

传道的能力

　　对于每一个刚刚走进寿险行业的新人来说，他们的寿险营销知识几乎都是空白。作为一名优秀的组训，首先应是一名优秀的老师。古人说得好：“师者，所以传道授业解惑也”。组训的工作职责就是一个布道者，是寿险知