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2007-08-06 09:26
你的标题区必须打扮成新世界,吸引读者去打开,即使是传说中潘多拉的盒子,也要诱使人们进去看个究竟。 
  报纸广告文案中最重要的部分是标题区,又称为注目提示区,广告标题区可分成直接标题区、间接标题区、复合标题区等结构类型,其中复合标题区又可分成为三种混合运用的表现结构:引题十正题十副题,引题十正题,正题十副题。

  在一则貌似简单的广告标题区里,足可让广告策划人的才智精华完美体现出来。

  美国广告界的调查表明,广告效果50%-75%来自标题区的力量,广告史上人们津津乐道的广告,大多是它的标题。一个靓丽夺目的标题能迅速抓住读者的眼球、扣住读者的心弦,使文章明眸善睐、顾盼生姿。

  标题就像一道门的把手,在报纸广告中占有醒目的位置和显著的提示性。按照这个比喻,广告标题区的重要性与其说如何吸引人,不如说如何顺利打开产品这道门,使它轻松和读者亮相,引导读者继续行进。

  强调用把手打开产品,无论开动的是芝麻开门,还是潘多拉之盒,必须保证开门的咒语是奏效的。同时注意的是,芝麻开门或者潘多拉之盒名字本身已经带有标题的示范性,好的产品概念本身就是自己的推销员。

  门把手打开还不单是展现产品,它同样应起到开启读者心门的作用,让潜在客户自己强烈希望得到广告中暗示的好处,引导他们正视和打通自身与产品之间的必由之路。

  蜥蜴团队认为,标题、产品、受众这“三重门”已经揭示了报纸广告标题区的重要意义,剩下的问题就是如何在众多绚丽夺目的门面前,让人对你的门把手——一目了然

  现在每天铺天盖地的报纸广告数不胜数,版面上似曾相识的标题比比皆是,倒人胃口,而现代人已养成快速浏览的读报习惯,可以说,平庸的标题无疑是在为读者提供健忘的功效。

  蜥蜴团队认为,只要是引人入胜又能产生购买的广告就是好广告,你的报纸广告要想一马当先拨得头筹,抢先进入目标市场的注意范围并牢牢吸引读者的兴趣,最终激发他们询问和购买的欲望,你一定要在标题区下大功夫。

  你的标题必须要有强烈的冲击力和穿透力,是你撰写创意文案的高度凝练和概括,因此,你的标题区要醒目,字体要大。蜥蜴团队总结卖货广告沿袭的做法是主标题通常会占据10-20%的广告版面,字体“傻大黑粗”。读者无法忽视这样最简单最直接最尖锐的诉求,它可以强行进入人的视野,让人在眼花缭乱的广告迷宫中迅速看见你的门把手。

  具体的说,就是在标题区里标题一定要大,比同版面上的新闻、广告的最大标题还要大,运用字体加粗、变黑等手法,采用吸引人的内容,使报纸广告从报纸中跳出来,抢夺读者的目光,此类广告蜥蜴团队称之为“文革标题广告”,“傻大黑粗、简单粗暴”就是“文革标题”法则。

  当然,在目前情况下“傻大黑粗、简单粗暴”仅仅是一种适用的战术,使你的门把手突显出来是标题区制作的战略宗旨。要达到画龙点睛的传神境地,就要给你的门把手提供匹配的钥匙或密码,以便使你的产品——春光乍泄

  如果你翻阅报纸,你会仔细阅读一篇标题为“××产品隆重上市”的广告吗?但是,假如你读到一篇“××为啥说了不算”的广告,相信你可能就有兴趣读下去。其实文案传播的是××产品说了不算,做了算的营销概念。

  一个好的标题如同一位靓丽佳人,春光越透明,美色越迷人,招揽的回头率也就越多,妙就妙在透而不露,迷而不乱。“简单粗暴”也要讲求策略,好标题与“傻大黑粗”的字体要求相对比,就是女人们向往的那种“天使的面孔,魔鬼的身材”。

  通过综合运用复合标题区,你可以做到由浅入深,合理表现消费者的利益,使广告抓住消费者的消费理想,诱使他们产生浓厚的兴趣,使目标消费者能对广告中的信息产生了解的渴望,继续自觉地阅读广告下文。

  以现在常见的广告复合标题区为例,让我们看一下标题区制作的制胜技巧。
  1、引题十正题十副题:乐无烟的《发福利、送客户、送朋友,送乐无烟就是送健康大礼—今年团购瞄上锅—乐无烟开创京城团购新潮流》、sco黄金祛皱美容笔的《人过三十天过午,万千30-60岁女人感叹—眼角皱纹心里刀—日本sco护理研究室推出sco黄金祛皱美容笔第二代(月光芯片黄金版)》均属于此类。
  2、引题十正题:属于这类的有银离子2000的《银离子2000纯美国进口—鼻炎、咽炎、一喷两消》、好记星的《扫除英语学习障碍,给孩子送个美好前途—一台好记星,万千父母情》等。
  3、正题十副题:这一类有骨中金的《“三条腿“的悲剧—儿女们关心父母的骨营养流失,腰酸背痛,抵抗力差,送骨中金送到骨头里!》、好记星的《洋大山:我对英语学习有看法—与大山先生关于中国孩子如何学好英语的世纪对话》等。

  引题的视觉效果虽然不如正题那么令人注目,但一般能具体展示产品的功效范围,同时能起到利益暗示作用,产品能为消费者解决什么,这是广告诉求的利益所在,因此引题是正题有效的补充。

  正题要尽量体现广告主题,使读者能对广告信息主题有所了解,在匆匆一览之中,就能得到广告的最主要的内容、最主要的利益承诺、整个广告表现的主题因素。正题是广告标题区的灵魂,好的广告正题就是对产品本身的一目了然。

  副题充分考虑到由于各种因素造成的不阅读正文现象,它是正题的延伸,像入门的钥匙。

  副题是对症下药的策略,一方面承接悬念式正题中提出的问题展示答案,一方面以差异性论断开辟新话题来吸引读者,正确使用副题往往可以方便读者更快进入正文。

  在这几例广告标题区的制作,或是运用“简单粗暴”,或是采取“含羞带怯”,但无一例外都使用了“傻大黑粗”字体为正题。

  聪明的标题区不仅向消费者提供最新的广告信息,还要向消费者诉之潜藏于心底的欲望和情感,它可在强烈的兴趣和利益驱使下,诱使入门者——欲火中烧

  广告不是引人看了热闹就完事,关键是让大家信服你,甘心掏钱来捧场。因此,冲击力和销售力是广告标题区必备的技战术。

  广告是说服的艺术,创作深入人心的标题语,是广告策划人的一件要务。每个可能提供的所有好处都应该以让每个读者或潜在客户自己在头脑中直接体验到这种利益的语气来表述,只有你的标题被消费者认可后,才能吸引消费者挑剔、高贵的目光,只有开启了消费者心理,勾起消费者心中的“欲火”,才能让消费者接受你的说服成为可能。

  报纸广告标题既要表现消费者心目中的消费利益,又要表现产品能给予消费者的利益承诺。如《欧美雅塑身仪一次就瘦3厘米》、《喝参鹿茶,男人强壮,女人漂亮》,表现了消费者对产品的消费期待和消费利益点,对应了消费者的消费心态,体现出产品满足消费的有效性。

  为达到消费者心理不设防,开启心门的目的,你的标题区还要充分利用消费者恐惧心理、亲情心理、攀附心理、贪图心理、信任权威心理,只要你的标题有利于让消费者信服广告和产品,能搅动情感的波澜,就能打动消费者,产生购买。

  当前报纸广告标题通常采取如下诉求方式:
  1、承诺式标题:标题中直接承诺功效,是冲击力和销售力最强的一种类型。如《喝参鹿茶,男人强壮,女人漂亮》、《治皮肤病24小时验证疗效》、《欧美雅塑身仪一次就瘦3厘米》、《双重功效清除白内障》、《不再为鼻炎烦恼》、《疝气老人小孩都ok》。
  2、告知式标题:通常采用陈述句式,告诉读者一件事、一个观点。如《现代生物抑制肿瘤》、《红景天抗心脑缺氧》、《乙肝患者先用药后付款活动》、《熊胆治乙肝》、《调控血糖与世界同步》、《关注乙肝患者共铸诚信服用活动》。
  3、悬念式标题:在标题中提出一个问题,吸引读者在广告中寻求答案。如《你是慢性咽炎患者吗》、《21世纪补肾为什么要相信张大宁》、《喝凉水都长胖的我怎么减肥》、《张大宁告诉你男人怎么补肾》、《欧美雅为什么获得了消费者信赖》。
  4、口号式标题:口号易于传播,有鼓动性。如《灵芝研究的先锋》、《心脑缺氧岂能掉以轻心》、《有效才是硬道理》、《成长我们拒绝乙肝》、《千万不要忽视咽喉炎》。

  蜥蜴团队提出,不论你采用哪一种类型,广告标题都一定会含有“病名”或“功效”这两个要素。因为广告美不美,只是做给有需求的人看的,只有点出了“病名”和“功效”,才能抓住那些病人的眼睛,直达病灶。

  蜥蜴团队通过对报纸广告文案细分和总结,提炼概括出十大文案模块:新闻、科技、恐吓、八卦、情感、故事、证言、热、流行、促销,而贯穿十大模块的广告主题就是产品的概念营销,因为概念最终是品牌意识的实施者,一个概念营销的好坏,直接导致产品能否在市场立足。在广告标题区里,你所运用的利益诉求就是结合新闻、八卦、恐吓、证言等文案模块内容,由复合标题区的各个层次进行情感渗透或制造悬念,传递你的产品概念。

  只有对产品特性进行提炼,分析竞争对手和目标费者的消费行为和心理特征之后,才能创造出有价值的营销概念,才能让你的报纸广告从标题“一目了然”到产品“春光乍泄”再到消费者“欲火中烧”,才能让消费者“跃跃欲试”、“摩拳擦掌”、“捷足先登”,实现购买。
  首要前提是,你的标题区必须打扮成新世界,吸引读者去打开,即使是传说中潘多拉的盒子,也要诱使人们进去看个究竟。





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2007-08-03 09:09
有这样的一句话在企业界流行已经很久了,即“没有最好,只有更好。”后来,这句话也成为一些品牌的广告语,变得似乎人人皆知。
  这句话的用意是什么呢?就是鼓励人们不断创新,超越自我,永无止境的创造更好的东西。应该说是一句非常有立志意义的话。

  然而,在很多企业流传的时候,这句话却有了一点点改变,更多的营销From EMKT.com.cn人员却奉行这样的版本:“没有最好,只有刚好。”

  虽然就改了一个字,意思却完全变了。用意可不是“自我超越”了,而是“不要追求最好的,而要适合的”。

  其实在企业,类似的语句还有很多,诸如“不要领先一步,而要领先半步”、“适合的才是最好的”、“脚踏实地,量力而行”等等。

  听上去,好像很有道理。让人感觉到,中国企业一夜间变得如此理性。但令人遗憾的是,这些所谓的“适合”、“领先半步”等观点恰恰误导了很多企业走向“中庸”之路,从而在不同程度上削弱了企业的竞争力。

  我们为什么要营销?营销部门的骨干人员为什么要拿那么高的薪水?管理层为什么把目光聚焦到营销环节?而且把钱毫不犹豫的砸进这个似乎看不见底儿的“黑洞”里来?

  其实,这些问题的答案足以证明,营销不是“中庸之道”,而是为了某种理想而战的竞争行为。在此过程中,我们不仅要用足智慧,还要用足力量,甚至要用足金钱。

  我们知道,竞争是残酷的,充满血腥的,你死我活的。那么,在这种残酷的“战争”中,我们要生存,还要发展,怎么可能仅仅停留在“量力而行”呢?

  前些年,“木桶理论”把中国企业忽悠得很惨,后来,有人提出“反木桶理论”揭示了它的错误;今年,“长尾理论”开始流行,不过还好,已经有人提出“剪掉长尾”的论调。

  其实,仔细一想,这些思想、观念还是有共同特征的,那就是只“摸”到“大象的某个部位”来说话,在那个“部位”上是对的,却对整个“大象”而言是错的。

  营销的最高境界是什么?就是用有限的资源创造无限的价值。这么说,似乎有点夸张,但事实上就是如此。我们的营销人员一定要本着一种“把不可能变为可能”的精神去做事,否则,根本就没有出路,没有真正的胜利。很多企业的成功和失败,很多品牌的崛起和没落,都可以证明这一点。

  然而,在此过程中,有两个概念是需要注意的,而且需要科学应用的。那就是笔者所提倡的“最优”与“次优”的概念。

  在特定的时间和空间里,营销必须要做到“最优”的。也就是,我们有时候必须把某件事情做绝才行,否则就没有市场,更没有地位。我们举些例子。

  沃尔沃,当时没有把“安全”做到极致,能有今天的“好日子”吗?能和奔驰、宝马平起平坐吗?所有开车的人,没有一个人希望自己的车是不安全的。所以,也似乎所有的汽车制造商必须在“安全”上做好文章,奔驰、宝马也不例外。但沃尔沃围绕“安全”做2000多项发明和技术改进的时候,奔驰、宝马也就不得不把这个概念让给沃尔沃。这就是“最优”的结果。

  再如,联邦快递。大家都知道联邦快递“明天中午前送到”的承诺已经来到中国。中国的国土面积这么大,交通也不太发达,为什么他们不“量力而行”呢?为什么不采取“比中国邮政好一点”的策略呢?很显然,联邦快递在美国发展那么快,而且能够走向世界的关键就在于它运送包裹的速度比其它公司要快。这也是“最优”的结果。

  企业要想赢得竞争的胜利,就是这样的,必须建立一种核心的竞争优势,并在此优势上要遥遥领先于对手。否则,就别想过安稳的日子。

  但是,这并意味着,我们把所有的“弦”都“崩”得那么紧,而要懂得适当应用“次优”的概念。那么,在什么地方应用“次优”呢?

  这个时候,我们需要引进两个原本是心理学的内容:“可调和因素”与“不可调和因素”。我们举例说明吧。

  比如,在某个阶段,你可以继续开发新产品,但渠道迫切需要投入。从市场的角度,也许新产品开发上的投入不是那么紧迫,而渠道上的投入却十万火急。你该怎么办?你可能为了“救火”,把更多资源倾斜到渠道上,新产品开发的投入要适当减少。对吗?这就是调和。也就是在“新品开发”和“渠道建设”之间进行调和。所以,它们之间的关系就是“可调和因素”关系。

  但有时候,我们常常遇到一些不可调和的困境。比如,同样是“新品开发”和“渠道建设”,有时候就是不可调和的。因为,可能竞争对手在玩命地开发新品,你不跟进、不投入可能不行;但竞争对手同时也玩命地优化渠道,你不做也不行。这个时候,同样的两个东西就变成“不可调和因素”,哪个也丢不起。

  那么,“次优”产生在什么地方呢?就是在“可调和因素”上。也就是在“不能不做”但没有必要做得“最好”的因素上。

  比如,同样是沃尔沃。“安全”上肯定要做到“最好”,但在其它方面,可能不一定要做到“最好”了。因为,成本和利润在那里限制着你。所以,对车的外观、人性化设计或各种娱乐功能等方面只好做到“次优”了。也正因为如此,沃尔沃也被有些人称为“安全而乏味的车”,这是可以理解的。

  然而,需要声明的是,“次优”不等于“中庸”。它也是“为理想而战”的组成部分。只不过,它是为了把有限的资源更加集中到“最优”而“让步”的行为。它的前提是在“可调和因素”上“让步”。即:对手没有办法跟进的因素、与消费者利益相关性较弱的因素等。比如,当初日本彩电打入中国市场的时候就是采用“次优”策略。原因是中国彩电企业的研发能力一时半会还跟不上他们,所以没有必要把最好的彩电拿过来“一步到位”。

  总之,“最优”与“次优”的完美搭配是营销成功的关键。如果说“最优”是营销的“理想面”,那么“次优”就是营销的“现实面”。做营销的人,必须树立“为理想而战的”信念,在营销的各个要素上准确找到“最优”或“次优”的因素,并在整个价值链体系中让它们平衡和互补,从而走出那些“适合”、“领先半步”、“量力而行”等观念误区,以最科学而优秀的营销行为,给企业开拓出真正的差异化道路,建立凸显而持久的核心竞争力。  




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2007-08-01 09:12
电子杂志,则是近年来随着计算机事业的迅速发展,特别是由于计算机跨入多媒体世界而出现的一种新型出版物。这种新型出版物就其内容而言,也具有上述纸读杂志的属性,是有固定栏目、按顺序连续出版的刊物。但是,由于它借以存在的载体发生了根本的变化,已不再是普通的凸版纸、胶版纸,而变成了磁盘或光盘,这就使得电子杂志与一般的纸读杂志相比,具有无可比拟的优越性。

电子杂志的优势

1.首先,电子杂志是机读杂志,它可以借助计算机惊人的运算速度和海量存储,极大地提高信息量;
2.其次,在计算机特有的查询功能的帮助下,它使人们在信息的海洋中快速找寻所需内容成为可能;
3.再者,电子杂志在内容的表现形式上,是声、图、像并茂,人们不仅可以看到文字、图片,还可以听到各种音效,看到活动的图像。
4.总之,可以使人们受到多种感官的感受。加上电子杂志中极其方便的电子索引、随机注释,更使得电子杂志具有信息时代的特征。但由于受各种条件的限制,电子杂志目前在国内尚处于起步阶段,大约于1993年在深圳由海天电子图书公司首次开发成功。

值得一提的是,电子杂志在各种传媒系统(如电视系统)和计算机网络的出现,已经打破了以往的发行、传播形式,也打破了人们传统的时、空观念,它将会更加贴近人们的生活,更加密切人与人之间思想、感情的交流,更好地满足新时代人们对文化生活的更高要求。






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2007-07-31 09:34
随着 Internet 作为信息沟通渠道的商业使用, Internet 商用潜力被挖掘出来,显现出巨大威力和发展前景。市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有许多翻译,不同的单词词组有着不同的含义:
 . Cyber Marketing: 主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间( Cyber ,计算机虚拟空间)进行运作;
 . Internet Marketing 是指在 Internet 上开展的营销活动;
. Network Marketing 是在网络上开展的营销活动,同时这里的网络不仅仅是指 Internet ,还可以是一些其他类型的网络,如增值网 VAN 等;
 . e-Marketing 是目前比较习惯和采用的翻译方法, e- 表示是电子化、信息化、网络化涵义,既简洁又直观明了,而且与电子商务( e-Business )、电子虚拟市场( e-Market )等进行对应。


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2007-07-30 09:26
一个好的域名对于网站的意义是不言而喻的。曾经见过一种"比例"说,大意是说一个网站的成功有四个因素,第一就是域名,占10%,其它分别是硬件投入,软体支撑及内容开发,依次占20%、30%和40%。不管怎么说,域名是网站品牌形象识别的一个不可忽视的重要组成部分。.com领域内的人对域名的感觉,也应当是整个"网感"的重要组成部分。
  这里所说的域名是广义的,即包括中文站名和英文域名在内,当作一个整体来看、来感觉。凭着笔者的"网感",试把域名分为如下几个层次:

  一、中英文意义俱佳并有谐音关联。如易趣(each)、阿里巴巴(Alibaba)、E龙(elong)、E唐(etang)等。这类网站很出名的不多,但民间小站中比比皆是,如南京有个律师做的网站--网龙(whylaw),西方人士一看就知道是关于"法律咨询"方面的,中文名称也很叫得响。网易(netease)、中国比特(chinabyte)则是前半截取意、后半截取音,也非常棒。还一种情况是,中文名称很独创,为了谐音,就不完全考虑英文了,如新浪(sina),sina这个词不是英文,也不是拼音,但"sino"这个词是有的,表示"中国的",sina对"sino"略作变形,更加与"新浪"谐音,也符合全球最大华文站点的意旨。雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)都是百分之百的谐音,"yahoo"这个词在一般的词典上查不到,但"金山词霸"中收入了,意为"粗鲁的人";"sohu"则应该是拼音"souhu"的缩写。这些敢于用既非英文亦非拼音做域名的网站,一般都有海外风险资金的背景,在打品牌时"烧钱"几百万美金,或许最终能把域名"砸"到英文字典里去。新浪、搜狐、网易等网站的中文名称也起得非常成功,网站是新事物,应该有全新的名称,相比之下,从传统思维中蕴酿出的"九州"、"炎黄"、"华夏"就稍逊一筹了。

  二、中、英文意义基本相对但无谐音关系。这种情况是大量的,毕竟达到第一种境界的难度很大。东方网是很大气的名子,其英文域名eastday也不错,它传达出的"东方一日"的含义,正好符合东方网作为中国第二个问世的大型专业新闻网的定位。相比之下,千龙新闻网的英文名子就不怎么样,21dnn,即"21 dragon news network",太啰嗦了。另一个专业新闻网北方网的域名感觉还不错,enorth简单明了,但在体现网站定位上仍然不如eastday。还有一种是英文缩写型,如"中国新闻传播学评论"(cjr),China Journalism Review,全写不简洁,只好用缩写了。域名的简洁很重要,中文以两个字为好,比四个字的简单,比三个字的音节响亮;英文则以4-6个字母为好,多一字母就要多敲一下。人民网从"peopledaily"到"people",就走过了相当长的一段"删繁就简"的历程。著名IT作家刘韧搞了个"IT写作专区"(donews),把握在6个字母内,很不容易。简洁还有另一层含意,即所选用的英语词汇是一些常用词。东方网在考虑"东方"这个意思的英文对应词语时,肯定还想到了"oriental"这个词,但oriental可能注不到了,改从"east"上下功夫,从内容到形式都趋于简明。donews,做新闻的,既符合刘韧的身份,其组合也是两个极常用的词"do"和"news"。当然,中国网站起步迟,域名领域好一点的资源都被美国等国家用光了,现在选择的余地越来越小。

  三、用数字或拼音做域名。阿拉伯数字也是通行全球的。8848自然是一个很好的域名,做电子商务的,当然要"发发发"了,况且,全球最大的网上书店 "amazon"同时又是世界第一长河亚马逊河(the Amazon),8848作为世界第一高峰珠穆朗玛的高度,也预示了老榕要把8848做成中国最大的电子商务平台的决心--域名还可以有深一层的含义,使之更具张力。3721现在是注册、搜索中文网址的最大网站,当初的创意便是“不管3721,中文上网真容易”。网易的另一个域名是数字的:www.163.com,而www.163.net则是大名鼎鼎的国内第一家免费邮局了。北京在线早先的域名很长,后来改为263,是要好记多了。用汉语拼音做域名,通常是不得以而为之,相应的英文词被别人用了,只好用拼音吧!多数大企业的网站一般用拼音做域名,如海尔集团的haier,春兰集团的chunlan等等,如此,原来企业的名声可以延伸到网站的品牌上来。就象中央电视台的网站,起什么域名都不如cctv.com来得好。还有数字与英文结合的,如颇有名声的IT原创网站5dmedia;拼音与英文结合的,如carboy等人最近搞出的一个交换DVD的网站叫kandvd(看DVD)。拼音与数字型域名,以及前面提到的英文缩写型域名,都不能够在地球村里"一眼明意",还得解释一番。

为网站想一个好域名,确非易事,需要"feeling",也需要相当的英文造旨。


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2007-07-27 09:03
在进行网络营销时,对网上营销活动的整体策划中,网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进(sales promotion,SP)即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销(Cyber Sales Promotion)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。根据网上营销活动的特征和产品服务的不同,结合传统的营销方法,作者总结出以下网上促销策略。
  根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等。本文主要是针对消费者的网上促销策略。
1、网上折价促销
  折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
  目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如8848、当当书店等。
  折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
2、网上变相折价促销
  变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
3、网上赠品促销
  赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点:a 可以提升品牌和网站的知名度;b 鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c 能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
  赠品促销应注意赠品的选择:a 不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;b 明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c 注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d 注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。
4、网上抽奖促销
  抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
  网上抽奖促销活动应注意的几点:a 奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b 活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c 抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过Email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
5、积分促销
  积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
  积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
  现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现,如8848的“e元”、酷必得的“酷币”等。网站通过举办活动来使会员“挣钱”,同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品,实际上是给会员购买者相应的优惠。
6、网上联合促销
  由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
  以上六种是网上促销活动中比较常见又较重要的方式,其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。但要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。


专业企业电子杂志制作




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2007-07-26 09:21
电子杂志( Ezine 或 Zine )是一个统称,泛指各类利用电子邮件的强大通讯功能,定期向订阅者提供信息内容的网上新媒体,一般免费订阅,其中最常见的是所谓的“邮件列表”。它和前几期谈及的营销邮件相比,具有明确的周期性,它的针对性、服务性更强。它就像一个根据地,特别适合于联络顾客(及潜在顾客)、扩大品牌的影响。

所以,有经验的网上营销者,都会办起自己的电子杂志,因为成本低廉得可以忽略不计。不像现实世界里,只有实力雄厚的大企业,才办得起针对顾客的企业定期出版物(因为中国的市场经济机制还不很发达,大多数有能力的大企业,也想不到办这样的营销杂志)。那问题是,办了电子杂志之后,如何来营销呢?不少有一定营销经验的网友来函提出这样的问题,现在我们就一起来探讨。

这第一招,是在网上各相关搜索引擎、指南网站露面。

如果你还办有万维网杂志( Webzine ),可将每篇文章视同单独网站提交,同时得调整你的 Meta 标签。此外,你别将你的电子杂志只提交到“电子杂志”类别,还可根据特定文章的内容,提交给“旅游”、“幽默”等类别。

如果你办的是新闻邮件,还可在你的网站上予以宣传。你要开尽可能多的门,以方便网友从不同的途径来你的房子做客。

电子杂志的描述要简短,尽量压缩为一个句子,这显示出你的办刊方针明确、内容集中。如果你自己都说不清楚自己能提供点什么,人家是不会花这个时间来猜的。

这第二招,你最好得办个新闻邮件。新闻邮件可以说是最灵活方便的网上杂志,从你的角度来看,在你的出版物推出最新一期、或者网页新增加内容、或者你要发布其他营销活动通告的时候,你都可以方便地通过它,传达给你的读者,吸引他们的访问、强化你的品牌形象。从读者的角度,能够免费获得自己感兴趣的信息,而且不必担心自己忘了去浏览站点,何乐而不为呢?

现阶段,中国网友上网的“国情”是:网速慢、费用高,所以“伊妹儿”是他们最钟情的、真正的信息高速公路,请记住这一点!

第三招:广告交换。这一招尤其适合于只通过电子邮件发送的杂志,它比页眉广告(不少人叫“旗帜广告”)更管用。因为它能有更多的描述性空间,而且,订阅一份新闻邮件的网友,会很自然地考虑订阅另一份新闻邮件。

第四招,内容常新。竞争会越来越激烈,网友的注意力资源有限,所以你应该尽一切努力,来争取“回头客”,其中最基本的招数,就是经常增加新内容。

广州一位网友来函谈过他的体会:每当他顾不过来自己的杂志,让它“杂草丛生”的时候,他发现站点访问量很低;而每当他保持一周更新一次内容的频率,访问量就有明显上升,网友就有回来看新内容的期待。他认为,时时有新内容就赢得了战役的一半。

相关的一个建议是,在你的新内容发布之前,细细地梳理两遍,校正一切拼写、文法、排版方面的小毛病。别小看这些问题,它事关你的形象:是否专业?是否负责任?

第五招:设计一个徽标( Logo ),给你的电子杂志一个生动的品牌形象。徽标以小巧为佳,如果太大,广告色彩就重,让人感觉是一种骚扰。

关于徽标的用途,以后的文章还会专门探讨,这里顺便说说。从事过一段时间的网上营销者,大都知道徽标可用来进行交换,以扩大彼此的知名度。

你有两种方式可以达到徽标交换的目的,一是 99% 的网友采用的、简单的“友情链接”方式。这种方式很容易想到,也容易实现。弊端是,从网友的角度,他们的潜意识里会认为,这纯粹是你们站点之间的一种交易,并不一定值得去访问。所以,“友情链接”的价值就不怎么高。

另外还有一种方式,很少有人使用(这也是我将要透露给你的一个绝招,嘿嘿)。你可以根据自己营销的需要,有针对性地推荐你认为不错的那些站点、产品或服务,给予恰如其分的评语,放到自己的站点或电子杂志上,然后,将这一情况告诉对方,对方会很乐意地在自己的阵地上,增加“某某站点对本站(产品、服务等)有如此如此评价”之类的宣传,同时链接上你的徽标。这样,从网友的角度,你在人家站点上的徽标无形中就有了某种权威性,价值当然大不同于简单的“友情链接”。

当然,在你的知名度扩大到一定程度之后,“友情链接”的需求会络驿不绝,而且,你也很难给数量上占多数的平庸站点以溢美之辞,那么你可以采取折衷措施,专门设立“友情链接”页面来处理。



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2007-07-19 09:54
流量与用户体验孰轻孰重?

当网站遭遇“流量”

在网民眼里,大多数网站的前世今生都围绕“点击率”在忙活,他们认为,点击率上去了,VC来了,网站就可以赚钱了。这个在业界被称为“流量”的东西,是衡量一个网站成功与否的重要标志,曾几何时,追求“流量”成为网站生存的首要条件,它的上下波动都会与网站种种因素关联在一起。当网站遭遇“流量”,就如同爱情遭遇婚姻,光鲜的表面背后却无法缺失对现实的考量。在“流量为王”的呼声前赴后继的扑面而来之时,虚高的市场在一串串数据面前仿佛失去政权的“傀儡”,以此为王,是否终能取胜?

流量之痛?!
在数以十万计的网站中,门户的流量毫无争议始终位于“潮头浪尖”,除此之外的电子商务、网上交友、网络游戏也是占据“流量”排名前列的网站。以细分的交友网站为例,亿友,世纪佳缘、百合牢牢占据着主导地位,其他一些SNS网站也纷纷加入争夺。

但记者却发现,各大网站通过各种形式加强扩张之路,以求获得宝贵的流量,如传统的广告投入,公关推广,频道合作等多种方式,确实为交友类网站带来了巨大流量,但是带来流量的同时,却依旧无法找到合适盈利模式。

对于门户网站和一些小的个人网站而言,流量确实是重中之重,直接影响到了广告主投放的信心和决策,但就一些行业网站和服务类而言,在苦苦追求流量的同时也感受到了难以言说的无奈,钱是花了不少,流量也有不少,可就是不能通过流量获得收益,这是目前很多网站决策者头痛的事情。

不可否认,流量对网站的重要性是不言而喻的,但获得有效流量,并能最终将这种流量转化为实际的收益,才能真正实现一个网站的价值,如果一味的追求流量,而无好的模式,毕竟只能是在烧钱完之后,无奈的倒闭。SNS网站UUZONE的突然关闭,就能说明这一点,几百万的注册用户,较高的行业排名,早期投资者的热捧,却终究没能撑下去,只能黯然离场。

互联网确实是一个充满机会的行业,关于投资,收购,上市的消息每天都有,就婚恋交友市场而言,相比于2006年投资者的热捧,到2007年婚恋交友网站的悄然转变,交友类网站回归理性,除了少数几家网站继续烧钱,追求流量之外,其他网站都转向以修炼“内功”为主。 以曾一度占据婚恋交友类网站流量和Alexa排名前列的的亿友网为例,其目前的排名有了让人不可思议的大幅度下滑,就这一原因,亿友网相关方面负责人解释道:“亿友网曾经非常注重流量,较高的Alexa排名也证明了这一点,但是长期的经营发现,流量并不能带来真正全方位的盈利,有时候甚至为了流量牺牲了用户的体验。比较国外同行发现,流量不高的网站也能带来高的收益,如欧洲交友网站Meetic,虽然在排名和流量上不及国内一些交友网站,但每年都有千万级欧元的盈利。现在亿友网也充分认识到了这一点,将主要精力花在了用户体验方面…”

流量让道用户体验

商业模式,流量,用户体验,投资….这些都是互联网的一些关注度最高的词汇,现在,越来越多的网站将完善用户体验作为提升网站品牌,吸引更多用户的关键, 所谓用户体验,UE(User Experience)指的是软件应用和审美价值,是以用户至上的观点作为基石的。通俗点说就是网站的印象(感官冲击) 、功能性、使用性、内容方面能满足用户的需求。

在这一点,亿友网理解更为深刻,先是力排众议,撤消了流量最大的女性和社会频道,接着减少了对外推广,将主要精力放在了完善用户体验上,从去年年底到现在已经完成了两次改版,每一次改版都在内容上,页面风格上,功能设计方面做了大的尝试。

1在内容方面,即将推出针对18—26岁用户的80后社区,关注用户所想,为此用户群体提供更为全面的内容。

2.在交友目的方面, 亿友针对不同交友用户的需求设立了普通交友,浪漫交友,同性交友的目的交友分类,使得用户交友目的性更强, 隐私性能更好得到保护。

3.在用户体验方面,不段的推出新版,推出视频聊天功能等。

舍弃高的排名和巨大流量,专注于用户体验,这确实需要极大勇气,从这一点看来,国内的一些SNS网站正回归理性,以用户为中心,完善功能,满足用户需求才是网站持续发展的可行之路。就如亿友负责人所说:“一个网站,特别是服务类网站,不能一味的去追求流量,只有真正满足了用户需求,实现盈利是迟早的事情。”


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2007-07-17 09:12
所有以一种技术修饰的营销种类中,“网络营销”无疑是比“手机营销”、“电话营销”、“电视营销”、“数据库营销”等更为广泛传播的一种方式,而且绝无仅有的进入高等学校的课程里面,被许多学者、专家、专业人士深入研究;同时,网络营销正逐渐成为一种被各类组织和个人广泛使用的途径,服务于不同的目的、目标。

然而,互联网作为一种工具,本身是中性的。在跨过了介绍期、发展期,成为一种成熟的而且被普遍使用的工具之后,网络营销本身所独具的方式、方法被普遍了解,这些方式不能被当作企业市场竞争的优势而长期存在。一个企业营销的成功需要其它更重要的东西,而不是孤立的对互联网的依赖。所谓“汝果欲学诗,功夫在诗外”。

首先,企业绝非一触网就灵,特别是对传统行业的企业,要深入理解Internet本身的商业影响,具体来讲,就是Internet能给企业带来什么样的价值?一般笼统的说法是:网络可以更方便的沟通、消除距离、增加互动性;通过网络进行营销能吸引顾客、提升品牌形象。然而,当一个企业抛开市场营销的出发点:满足消费者的需求、需要和欲望,孤立谈网络作用的时候,已经开始踏入一个网络营销的陷阱。

企业应该树立网络意识,不但是网络,而且是“信息技术”意识,但更重要的是关注信息技术对自身企业营销方方面面的具体作用和价值,而不是一般价值。如对一个本地化服务的企业强调网络可以消除距离就没有多少现实意义。

其次,研究消费者、细分市场、进行产品定位。这应该是企业营销的永恒主题,也是难点。事实上,企业只有在充分理解消费者的基础上,产品有清晰明确的定位,才有可能真正理解企业需要选择什么层次的网络技术、网络营销方式为企业营销服务;反过来,广泛了解并理解网络硬件、软件技术、网络服务,在企业“研究消费者、细分市场、进行产品定位”这一营销活动中,就有可选的网络方式,如可考虑建立一个在线消费者数据库,实施在线的客户管理管理等。

第三,管理、管理还是管理。作为组织存在的企业,对在线营销分工的模糊界定、不畅的工作流程、低效的内部沟通、激励不足、人才流失等等问题都可能会使一个良好的网络营销计划泡汤。“执行力”来自高效率的管理,同样,网络营销的效果也来自执行力。有准确明晰的市场定位,但缺乏各方面的执行力,市场成功也只能是海市蜃楼。

第四,研究网络环境。包括产业环境、法律环境、竞争环境等等。目前,Internet越来越成为一种垃圾信息充斥的在线场所,如垃圾邮件、垃圾网站、垃圾广告、病毒,很难想象,在这样的在线环境里,搜索引擎广告、web广告等推广方式能被过分倚重?国内立法的滞后,助长一些不法网上行为,虚假信息、作弊、上当受骗的事时有所闻。只有全面了解这些,制定防范措施,从事网络营销才会更稳当。不至于事后发牢骚:网上还有这种事?是,互联网是个原始森林,什么鸟都有呵。

网络营销,给企业营销多了一种选择,但远非灵丹妙药;它需要企业高层从技术、战略、管理、环境等方面综合分析,进行系统的计划、组织和控制。网络营销,要想成功,请练好“诗外功” !


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2007-07-16 09:03
“Web2.0是一场草根革命”的提法,是Web2.0支持者们最响亮的战斗口号。处于长期被动接受状态的网络用户,突然有了自己的话语领地,随着博客、播客等Web2.0的遍地开花,去中心化思想一夜席卷了互联网大地。

  知名VC华登国际的副总裁计越介绍了一组数据,在美国有27%的用户阅读过BLOG,《时代》杂志评选的50个最酷的网站,BLOG网站就占了15 席。而知名先锋播客网站PodShow在美国的总统、议员竞选中,播客站点都作为重要的竞选阵地出现,力量不可小觑。

  Web2.0号称坐拥数亿潜在内容提供者,这对传统互联网站点无疑是一场不小的冲击。9月8日,新浪在北京宣布推出Blog公测版,成为国内首家正式推出Blog频道的门户网站。新浪CEO兼总裁汪延表示:“作为华人第一门户网站,新浪Blog一直致力于为用户创建一个自主、个性、专业的多彩Blog 空间。而开始公测的beta2.0将提供更加人性化的功能。”新浪的动作,从一个侧面印证了草根力量将带来一场变革的必然。

  到底是WEB2.0会革了1.0的命还是WEB1.0 会反过来抢占了2.0阵地?在这个问题上,联想投资的周逵认为:BOKEE和新浪做的是一条线的事,大家想要的东西是共同的。以后的趋势就是相互融合。

  “这帮Web1.0们太垄断,太可恶!”在计越看来,这是Web2.0创业者们的革命冲动起源。在肯定了BLOG市场潜力的巨大后,计越却用鲁迅的经典《阿Q正传》来解读了他心目中的Web2.0革命。革命的目标是“打Web1.0,分田地”无疑,但“人民的战争还需要党组织和行动纲领”。

  Web2.0前途何在?

  对于Web2.0的前途问题,计越坚持Web2.0工具说,“从前途上讲,是互联网发展的方向和趋势,只看以什么方式实现。”他认为那些已经有了一定基础的Web1.0公司,以Web2.0的方式去做有效的用户互动,比直接埋头做Web2.0的公司机会更多,所以他不会“为投Web2.0而投 Web2.0”。


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