驾驭个人情绪，做脾气的主人  
    人生没有一帆风顺的。尽管可能谁都知道这个道理，但并不是谁都能在遇到不顺的时候很好地化解问题，许多人更是把发脾气当成发泄。而恰恰是这一点使他错失了解决问题的最佳时机，还会给人留下一个浮躁、懦弱的不好印象。想想看，作为一个管理者在遇到问题时，首先想到的不是尽快想办法解决问题，弥补损失，而是大光其火，追究下级的责任，甚至将下级骂个狗血喷头，那他不但解决不了问题，还会给上级留下推卸责任的印象，给下级留下无能的印象。因此，首先学会控

机敏圆通，游刃有余  
    一提到“机敏圆通”，人们马上就会联想到浅薄轻佻、卖弄小聪明、耍嘴皮子、请客送礼和善于投人所好等。不可否认，“机敏圆通”的确有以上所说的一面，但是，更重要的是看他这么做的目的是什么，是抱着一种怎样的心理状态来这么做的，必须要区别对待。比如，作为一个管理者这么做，如果是从工作的角度出发的，那首先他的心理动机就是无可指责的；其次，他这么做既可以很好地领略上级的意图，把握工作的方向，又可以更好地团结下级，营造和谐的工作

谦虚是不可缺少的品德  
    谦虚是一种美德，这一点对每个人来说都是如此。一个管理者如果拥有这样的优良品格，必然能做出非凡的成就，也更能赢得上级和部属的喜欢和拥戴。管理者虽然身居高位，但要知道，这并不能说明你就在任何方面都比别人强，比你的下级强。俗话说：“尺有所短，寸有所长。”不管是谁，都有别人值得学习和借鉴的长处和优点。因此，你的谦虚是你拉近和下级距离的最好武器。    
    有一个博士分到一家研究所里，成为

保持一颗感恩的心  
    感恩是一种心理互动活动。一个人如果有了一颗感恩的心，他就是一个幸福的人。为什么我们不少管理者，在得到了金钱、地位、名誉之后，并没有我们想象中的那么幸福。他们整天口口声声说老板不理解他们，同事不理解他们，下属不理解他们，客户不理解他们，就连父母、妻子、孩子也不理解他们？这其实就是一个心态的问题。怀着一颗感恩的心来面对身边的人和物，你会突然感到原来世界如此美好。    
    感恩是一种利人利己的内心

善于沉默，保守秘密  
    保守秘密是一个职场中人很重要的职业操守，尤其是对于那些管理者来说显得更加重要。因为，作为管理者，由于工作的需要，有很多条件和机会接触到公司和上级的秘密，如果不能保持保守秘密的操守和心理素质，那就很容易给企业带来巨大的损失，也会给上级和自己的声誉带来负面的影响，直接影响到自己的事业前途。    
    美国总统罗斯福在就任总统前，曾在海军中任要职。他的一位朋友想打探有关潜艇基地的计划，这自然是一个

不怕否定自己  
    拿破仑说过不想当将军的士兵不是好士兵，这句话被许多胸怀大志的人用来自勉。但通往塔尖的天梯太狭窄，并不是每一个胸有点墨的人都能顺利到达，所以，如何学会适时低头，懂得及时规避，蓄势待发，使自己保持最佳的工作状态，从而运用耐心和智慧成为最后的赢家。记得看到过这样一个故事，有人问苏格拉底：“你是天下最有学问的人，那么你说天与地之间的高度是多少？”苏格拉底毫不迟疑地说：“三尺！”那人不以为然：“我们每个人都五尺高，天与地

善用反对自己的人  
    宽容是一种良好的心理品质，能以大局为重，甚至对个人的暂时损失也不计较，这是豁达大度的表现。    
    有位心理学家曾说：“人类要开拓健康之坦途，首先要学会宽容。“人生活在世上，不管多么富有，多么有权势，总有不顺心之事。当人内心矛质冲突或情绪危机难以解除时，机体内分泌功能就易失调，造成血压升高、心跳加快、消化液分泌减少等，还常伴有头晕、多梦失眠、倦怠无力、心绪烦乱等症状。这些心理与生理

把握化敌为友的技巧  
    职场有时像战场，难免会碰到一些“敌人”。但是职场又不能完全像战场，每个人都得有团队的概念，才能够成就事业。所以在职场上，作为管理者，当你在工作上非常需要某个人的协助，而这个人又跟你有某种程度的不合时，你该怎么做？逃避和放弃，是最笨的方法，这么做只会显示你的懦弱和无能。要化敌为友的确不容易，但不是不可能。    
    最有用的办法就是先把握你的“敌人”的心理，分析造成这种局面

第一篇 自我的心理管理  
     所谓心理管理即是人通过对自己心理的调节，力图保持某种乐观的情绪和积极向上的心态，自我的心理管理从始至终起着一种内部调控的作用。自我管理是人类对自身的管理，是一个人认识自我和完善自我的过程。作为管理者，进行管理活动是工作的重点，这其中除了对员工的管理之外，还有很重要的一点，就是管理者还要进行自我的心理管理。也就是说，管理者应该从自己的心理上进行准备和提高，这样才能不断提高管理的水平，把管理工作做好。    

再见，谷歌

作者/李开复

时光荏苒，时光匆匆走过了一个四年，回望过去四年我在谷歌的职业生涯，所有的快乐、成就以及曾经面对的困难与挫折，所有的这一切如同一部电影在我的脑海里不断地闪过。在这离别之际，我不禁百感交集。在这四年时光里，谷歌中国从一个很小的雏形一直慢慢发展壮大，一直到今天，它成为了一家平稳，成熟，走上轨道的公司。
在整整四年