HR姐姐和BP介绍过很多的书，一开始其实挺不放心上的，结果某次培训的时候HR姐姐问说去年我推荐的这个书后来有人看过么，然后下面鸦雀无声，瀑布汗。于是就留了心，开始对着书目找书看。反正有电脑后，基本上很多年没耐心捧着书看了。还记得的有这么几本：小强升职记，细节决定成败，方法总比问题多，遇见未知的自己，遇见心想事成的自己，涟漪词，牧羊少年奇幻之旅……
整体培训的时候我最期待的是时间管理，当时最花心思的也是这个，但是发现效果一般，毕竟要修正自己的时间管理问题，很大程度是要改变生活习惯，而习惯是一个很难改的东西，虽然有意识的时候会注意，但是大多数时间仍然会不自觉控制不住。所以最后培训下来我收获最大的还是心态管理。
其实毕业前一直觉得自己高中之后属于心态挺好的人，又积极乐观又健康向上，怎么看都是一热血青年的苗子。选做sales这个工作的时候也觉得除了沟通能力，自己的抗压能力应该也算不错的。和leader谈话的时候还开玩笑说觉得自己怎么都算一个很high的人。直到真的做了1年多过来。现在回去看自己当时的状态，才发现真的很有问题。其实在大量负面反馈的积累下，根本没有很及时消化掉，反而是用一种内向的挤压的方式，通过压抑来克制那些不自禁产生的负面情绪。直到最后克制不住了生病，然后继续这样的恶性循环。而现在想想，很多事情其实是一样的，只是自己的理解方式不同，也许所作出的判断就不同，结果也会不同。比如客户对你咆哮的时候，可以认为他是因为对自己不满，对我们的产品没有兴趣，也可以认为他是当时比较忙没有心情多说或者是当时遇到了其他的烦心的事，还可以认为对方是因为还不了解我们的产品对他的好处等等。第一类理解下作出的行为很可能就是放弃这个客户，选择逃避或者说退缩。第二类理解下的行为也许是那我换一天再尝试一下，也许他不忙的时候或者心情好的时候可以比较容易的沟通，于是也许真的换一次沟通的时候就顺利了。第三类的话就需要寻找，为什么我说不动他，他需要的是什么效果，我们的产品哪个方面可以满足对方的需求，于是结果是你去寻找你产品和对方的需求的契合点。
其实面对的客户的反馈是一样的，但是不同的想法就决定了不同的做法，最后导致了不同的结果。所以说以前觉得所谓的积极，就是能够用一个比较饱满的情绪状态去面对他人，让他人感受到你的热情，再之后是觉得我不但需要控制自己的情绪，我还要能够自我控制，把这种积极的情绪传染给我身边的人，当大家都认为这个事情是不可能做到的，那么他就是做不到的，当大家都认为我们暂时没有做到是没有找到方法，路肯定是通的时候，一定会去尝试寻找更多可能的方法，不断尝试之下很可能就做到本来需要的结果了。所谓的态度决定一切嘛。而现在去看，除了这些外，最主要的是先自省，我是不是真的消化掉了那些令我有负面感觉的情绪，还是我只是把它压抑下来然后装没事去告诉别人说我们要乐观，这是完全不同的。说人容易说自己难。因为欺骗自己比欺骗别人容易很多……当我真的开始尝试，所有东西都去看正面的时候，我接触到的负面讯息会越来越少。所谓的“吸引力法则”吧。不停重复告诉自己，我做的到，我可以，我没有问题，我值得。一开始是念叨，后来是习惯，最后哪怕谎话说一千遍也是真理了。我不给自己的失败做好准备，因为我准备了无数种会成功的方法，太有退路的时候，很容易说服自己往后退。而不经意的举止行为，很容易让其他人也看出你的心里想的是什么，这种消极的引导，是不自觉但是最有感染力的。
很推荐“遇见未知的自己”。相比之下觉得作者后一本“遇见心想事成的自己”来说，前一本的故事更自然更完备，把作者多年积累都很系统地带给了读者，留了很多的空间让读者自己思考。而第二本的话，会有些零散。很多观点也不过是对第一本书内容的重复。没有太大的新意。
比较有收获的几个感触如下：
1、当你状态不好的时候，你对外释放的情绪都是负面的，接受你负面情绪的对方，反馈给你的情绪也往往会是负面的。所以如果你希望接受正面的反馈，就要先调整自己的对外输出状态。
2、你不是你的工作，不是你的表现，不是你的成功，也不是你的失败，这些都是外在的小我的虚假的认同，丝毫动摇不了内在的真我。（突然想到第一章问的问题“你是谁”你不是自己的名字，你不是你的身体，不是你的思想，不是你的工作，不是你对自己的身份认同，你就是那仅存的纯粹的觉知，是所有思想、情绪、感觉与知觉的见证。）
3、世界上只有3种事，老天的事，你的事，他人的事。所以不要去过分操心别人的事，每个人都有自己要操心的事，可以把自己知道的，认为对的，正确的东西和别人分享，但是背后不要设定一个预期的结果。这样的话，对方比较容易接受。（这个好像我一直还算满遵守的，强求别人有什么好处……又不能减几斤肉，我不喜欢别人强加自己的观点看法给我，所以我也不会强加自己的看法和观点给其他人。我会表述，但是我不会期望对方一定要接受，每个人都有自己的自由。）
比如塞车的时候，你不停看表，诅咒交警都是没有用的，这是老天的事，你能做的是接受，并且寻找弥补的方式……
4、对待别人的负面情绪，首先要有情绪上的支持和认同。（这个想到前几天年中谈话的时候，我和leader抱怨了一些公司的现状和对这些现状自己的看法，leader很安静地看着我，然后微笑着说，首先我认可你的说法，这是事实，同时我也认可你的价值观，并且我认为我们两人的价值观一直是比较接近的，其次，这些事情已经发生了，单位领导已经决定了，这就不是你，不是我，甚至不是我的上司可以去推翻的现状，所以你只有在接受这一切前提的基础上，去想你自己可以做的部分，如果你一直认为这个前提无法接受并且抱怨，那么就一直想如何去修改这个前提，而不是去想如何在这个前提下做事，这样的效果会很差。等你到了那个可以做决策的阶层的时候，再按照你的想法去做调整……不可否认，她最开始的安抚对我很有效。让我可以心平气和去接受她之后的表述，因为我认为她和我不是站在公司和员工的对立面上的。）
5、受苦有2种，一种是无知无明的，任随潜意识的操控而受苦同时抱怨、抗拒那个痛苦。这样的受苦无法让你成长。
另外一种是有觉知的受苦，当你经历痛苦的时候，不逃避、不抱怨，全然去经历他，感受他，记得他，这样的吃苦就是所谓的吃一堑长一智，是自己成长茁壮的契机。
6、学会臣服，对事情臣服，对已经发生的事情臣服（想到之前leader说的，领导已经公布的方案，你不能修改那么就学会接受）事实最大，已经发生的事情是不可能改变的，不接受他也无可奈何。人受苦的最大的原因就是抗拒事实。
臣服的第一步就是先看到自己在抗拒，并且认识到抗拒是徒劳无功、无济于事的。
他的好处是，当你接纳了当下，不徒然浪费时间在抗争上的时候，把能量关注于眼前的事物上，有的时候会发现更好的解决之道，也许反而能脱离眼前的困境。
7、我们的头脑很会欺骗我们，它会看到它想要看到的东西，收到它想要收到的讯息，无关乎外在的条件，事实是什么。想到那个偷牛贼的故事，认为邻居偷牛的时候怎么看对方都是贼眉鼠眼，等知道牛和对方无关的时候怎么看都是忠厚老实。对方没有变，变的是自己看待对方的眼光（其实某个角度佛经也没错，风没动，旗帜也没动，动的是心。虽然有点违心，但是如果把风和旗帜都当成客观物体来看的话，那么这个比喻还是很恰当的。）
8、我们的思想总是在过去和未来，我们的身体和呼吸却永远是在当下的。所以要让自己快乐，就让自己从现在起快乐，遥远的未来的快乐是没有意义的。
9、你不想面对自己内在的部分，但是只有当你愿意去探索，把心里那些东西拿出来，尤其是负面的创伤体验，把他们摊晒在阳光下接受治疗，才会有痊愈的希望，不然伤口只会越来越腐烂（所以很久以前就说，我支持孤猫啊，对待小鸟杀了自己母亲的事实，少艾和鹿王逃避的行为，只会让小鸟看起来痊愈，但是实质他没有一刻停止过自我谴责。孤猫看起来刺激他的行为，就是为了把伤口翻出来，这样才有结疤的希望。）
10、我们伸出手指点着别人指控的时候，有3个指头是对着自己的。所以在指责别人前，先冷静反省，再决定是否要指责别人。一个不会反省，永远只知道指责别人的人，会有受害者情结，认为错的人都是别人，自己是最无辜的，都是遇到的人不好，这样的人永远没有遇到“好人”的机会，他的焦点永远集中在别人不好的部分。如果他能先看到自己有什么地方做的不够，然后去“宽恕”别人不够好的地方，那么他眼里都是别人好的部分，他遇到的就都是好人了。遇到的人一样，自己的心境不同，结果完全不同。（似乎又回到最开始的问题了）
11、自己的价值是自己给的，不要把这个权力给别人。让我想到说“快乐”和“喜悦”的区别。快乐是别的外在的东西带给你的，你因为有了金钱而快乐、有了权力而快乐，那么是否你失去了那些外在的东西，你就会不快乐呢?你把自己的快乐绑定在外在的东西上，你的人生充满了不自主性。想到有的人一直说我有了钱我就快乐了，这样的人永远不会快乐。而“喜悦”更多是发自内心，是一个自我对外发出的情绪状态，所以你的喜悦不是因为外物而存在的。你高兴，所以你快乐。是否快乐由你自己决定。比如一个孩子捏着陀螺在哭，因为他看到人家有电动火车玩，他认为我只有玩电动火车了才会开心，越想越不开心越想越痛苦。另外一个孩子捏着陀螺满地抽了玩，然后还带别的买不起陀螺的孩子一起玩，于是他们所有人都可以很开心。第一个孩子就算有了电动火车，他还会想别的更好的玩具，永远不会快乐起来。第二个孩子不管玩什么都可以很快乐。所以这就是由内而外和由外而内的区别。
想到工作了，也是一样，如果因为客户给了你好的反馈而高兴，那么如果越到不好的反馈的客户你就不高兴了。你的状态完全随着客户而改变，么有什么自主权力。而如果你是因为自己心情好，想着我又要开始愉快的一天了，遇到消极的客户你就想他真可笑，错过了我们的产品太损失了，我要帮帮他，明天再给他一个机会，我太为人着想了，真佩服自己。遇到下一个消极的继续想，这个和刚才那个区别在哪。消极起来有哪些不同的反馈，我可以收集起来，等我要带的新人来了我就可以系统告诉他了。要谢谢这些给我当实验素材积累的客户啊。找些念头分散消极的反馈带来的压抑的念头。就真的可以做到喜怒不因外物而改变了。同样不要去想“他凭什么挂我电话！他凭什么训我！”转去想“他确实有资格挂我电话，我自己接到陌生人电话都是挂的可能性大嘛，正常的正常的，继续一回生二回熟”“他也许在午睡给我打扰了，是可以训我，下次调整个时间打过去看看吧”。这样自然就释怀了。
12、凡是你抗拒的，都会持续。传说的，越怕什么越来什么就是这样。
话说其实小强的话比较工具性，我刚看的时候比较热血，但是记录表格太花精神了，专门忘记……反而是心态上的一些抽象的东西，真的想通了，就发现改变了自己，很自然很顺水推舟。但是想不通的时候人家说什么都是空的。想通这个步骤别人帮不了你，只有自己领悟。
行也布袋，坐也布袋，放下布袋，何等自在
也许现在自己还只能说是，遇到事情会习惯性先准备发作，然后想到啊不可以我要控制情绪，想想看刚才的事情是不是有积极的一面的话，相信时间久后，这种思考的过程被渐渐忽略的时候，就是比较良好的心态真的完全属于自己的时候了。记录下来权当中转，等自己调整后再回来看看啊当年是这么想的啊，也许也会很有趣吧。
接下来打算看完的是牧羊少年的奇幻之旅，刚看了个头，感觉更加抽象，噗XDDDD
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哈哈，不过且kuso且哈皮的时代过去了。。现在再也没有那么多空余时间去倒腾了，无比羡慕还是学生的孩子棉啊，时间真素比啥都珍贵TAT。一脚踩飞sf上的那只，回去找四儿滚床单去XDDD~~
