穷人要么就是懒、没有责任心在或者就是头脑不行。

一听到这句话我感觉特别刺耳，说真的，这是对穷人的一种挖苦。

但我并不否认这句有“一腚”道理。

突然想到很早以前看的一篇“有钱”人写的博文，他说他们公司委托一个笔记本生厂商给他们公司制作内部通用的笔记本，要求封面上制作有他们公司的ｌｏｇｏ。他表明承担这项工作的是一个小作坊，也就是他所谓的一个穷然集团。结果令他生气的是，笔记本做好了，一切都很满意，只是那个标记页码的小红绳做在了下面。他当即训斥了笔记本生厂商，他说：穷人或该一辈子做穷人。

如此一点细节问题都考虑不到或者出现失误，那还能做成什么事情呢？

这两例都表明穷人之所以为穷人，是有他们天生的“缺陷”造成。即：懒、没有责任心或者说头脑不行。

我觉得这句话如果这样理解，他们的“满屁股”的道理就有了一定的道理了：

懒人、没有责任心的和没有头脑的人，是很难取得成功的，不成功就难免沦为穷人。

比如说我，我有点懒，而且责任心又不是像国家领导人胡锦涛那样胸怀天下，当然头脑也比不上爱因斯坦。因此我在自己孜孜追求的事业上难免“常常体现出困难”。为此，我们都应该摒弃懒散的生活习惯，有点责任心，至于头脑嘛，没有改变的余地了。大家都很聪明的。

不要再让“富人”们在屡次居高临下地说一些人类所共有的小毛病来，冠到穷人多的头上，似乎只有穷人才是这些恶习的主人。

不过现在的社会商业竞争如此激烈，顾客是上帝应该不再只停留在口号层面上了。

我已经对于那些商家为了招揽顾客所做的所有努力不再感到诧异了。毕竟我们是上帝了嘛！

记得前一段时间我在淘宝网上买东西，当时还没有淘宝id，也没有支付宝。我的那个商家毫不厌烦地通过qq聊天一步步地教我如何申请如何登录如何具体操作。直到我们的交易成功。我那次着实感受到了上帝般的待遇。后来一想，本应如此嘛。这年头赚钱不容易。

07年底的时候看到网上新闻报道称，淘宝网的年交易额超过沃尔玛和家乐福，成为世界第一。不禁感到很诧异。而不是第一的沃尔玛却仍然摆出老大的样子，照样欺客欺得理所当然。

对于大家在家乐福所遭遇的各种各样的“非上帝”般的待遇就不要计较了。因为你一个人不去家乐福。他仍然是家乐福。

今天是消费者权益日。我在家乐福依然被耍来耍去的。艾，感叹不止一次。欺客依然盛行！

我今天的收获就是：才大不能气粗，店大即可欺客！

就是这样的。

一得居士

很早以前我就有写东西的打算了，在中学的时候还没有见过因特网。我一直为这样的一个问题焦虑着：如果我想把自己的观点告诉别人，我该怎么办？除了写书。因为我知道作为一个农村的中学生，写书出书是有一定的难度的。我想如果可以有无限精力把自己想说的话天天大声说出来，而世界上的每一个人都能听到那该多好？当时的想法确实有点天真，不过这一点刚好跟我们的网络空间——博客，有着相似之处。我在博客里所说的每一句话，世界上的每一个人只要进来就可以看到。你我各坐在电脑前，我说我的，你做你的。

诚实来讲，我不是直到今天才知道世界上有因特网。也不是今天才知道博客空间能够写自己的东西。那我为什么很早就有写东西的打算而直到今天才动笔呢？这个问题的答案也正是我决定开博的直接原因。

我最近看了一本书叫《管理者的误区》，讲的是组织知行转化的裂隙问题。说的简单一点，说得到不如做得到。感觉再往后面加一句就成了成龙的歌词了。这是一个耳熟能详的问题。每一个人都知道空谈家是没有可能成功的，但是每个人都有自己说说而已的想法。这个“知道”与“去做”之间有着一个巨大的缝隙。跨越它，你就会取得巨大的成功。

我开博就是想改变自己，不要继续停留在“我知道”，要继续下一步：做了它。目前社会上广泛存在着知行裂隙。用我高中同学对我的一个评价来说，光说不做的人是形式主义。我记得那时经常说：我以后晚自习不睡觉了、我以后每天学习半个小时的数学、我以后……我朋友就会说，别再形式主义下去了。赶紧做吧。

知行裂隙存在的形式主要有以下几种：

当说替代了做。这就是我们平常所说的夸夸其谈的人。或者我朋友的形容：形式主义。

当计划等同于执行。我们有了一个完美的计划，但这并不意味着你已经完美地执行了它。甚至有可能它根本就不能执行下去。

当观点、价值观、理念代替了做。这一点相当普遍。都以我个人为例，我的观点认为在公交车上给老人让座是美德。但是我是不是每次都能够在车上把座位让给需要他的人呢？我没有。我的价值观中有一条是亲人、家人比事业学业重要。我是不是所有的事情都尊重家人而没有让他们受到过伤害呢？不是，我偶尔会做很对不起父母的决定。比如说一个企业的理念是：顾客至上，那么他是不是任何决策都是围绕顾客至上的理念作出的？或许不是。一个篮球队的口号是：勇往直前。那么他们的所有成员是否在任何事情上都勇往直前而不退缩呢？或许也有例外。

我在这里并没有这样的观点：偶尔的知行不一，就是错误的或者说会导致失败。我认为，只要存在知行裂隙，它就有可能是你没有成功的重要因。

我有过很多类似这样的经历：我有过一个想法，我说过一个计划、打算，但从来没有去做过。结果别人后来想到或者听我说了之后去做并且取得了成功。或者由于我长期没有去做就搁置下来导致了后来的诸多不便甚至失败。

我小时候很喜欢看动画片，并且对动画片的拍摄很感兴趣。后来知道了它原理是把图片连续播放，再后来知道了相对运动，知道了滑轮，知道了眼球成像的停留时间。每秒钟２４片连续图片就能让你看成动画效果。于是我想：我可以把画满一个个图画的长纸条缠在一个轴上，用另外一个大的轮去带动它转动。做到刚好每秒二十四片通过的速度。再加上简单的盒子、手电筒等其他装置就可以制作一个简易的动画片放映器。实话说，我的这个想法肯定有可行性，但是，即使作为一项兴趣发明我也没有去做过一点点努力。

后来我到北京读书，农村孩子第一次坐上了地铁。当地铁在漆黑的隧道穿行时，看着窗外一片黑色稍有恐惧。遂突发奇想：如果在隧道的墙壁上装满连续的发光图片，按照相对运动原理，人没有动而是一片片图片在闪动。这是一个很大的动画片播放器阿！我当时真为自己的想法感到激动。于是想把这个想法告诉地铁公司。如果乘客可以在乘车的时候看上电影，再拥挤再漫长的旅途都将是一种娱乐。只可惜我没有去做。就是简单的打个电话或者跑到地铁公司说明想法这么简单的事情我都没有去做。然而，就在前一两年，地铁隧道的墙壁上出现了动画片。我猜想这个人肯定为自己的创举感到骄傲。殊不知这是我很早以前的想法。不过我想的是让乘客看故事。他们是要乘客看广告。出发点不一样，他们是为了赚钱，我是为了便民。

接下来说我的一得居。

这就是我要把想到事情努力去做到的一次尝试。我们每一个人都经常会从生活的琐事中、朋友的闲谈中、甚至偶尔一眼扫过去所看到事物中，悟到一些深刻的哲理。反正我是有。前几天看到一句话：合着的书，等于一块木头。这直接刺到了我的内心深处。我们谁没有过这样的经历？见到感兴趣的书就买下来或借过来，结果却被长期放置案头。放假时学生背回去的书再背回学校，甚至书包都没有打开过。我知道每一个人在买书、借书或者往家带书的时候都是打算要看来着。但是问题是：你那是打算、是想，而不是看。

我想把每天遇到的这些有哲理的东西记下来。这是我的一个很早的想法。但是到现在还没有实行过。所以今天我就首先把这个想法做出来，于是有了一得居。

一日一得，故名“一得”。一得也为“易得”之谐音。告诉每一个人，只要去做，成功都是易得的。创建“一得居”就是把自己每天的感受、收获用一句话写下来，发表在我的一得居。所有光临一得居的朋友可以对我的“所得”进行评述。你可以写下跟我类似的感受、也可以是截然不同的感受，甚至可以是批评的评述。这些将是我一得居的额外收获。当然我的朋友也可以顺便写下自己某天的小感受、小哲理。我看到后会负责整理。我们的一得居不久就会聚单句成篇章，如积滴水成江河。到那时候，我将会感觉自己的做法有了成效。而且也可能帮助了一些身边的朋友。

现在说一下我去长沙游玩时的一点小收获。我们那天去毛主席故居，旅游团的导游一路告诫我们不要轻易买毛主席像章。都是卖家在坑你们。就算买也要砍个价钱。我心里想：这种事情根本不用告诫，谁都知道吧？结果我们刚踏进毛主席纪念像章商店，我们团的一位老人就过去买像章。问了价格后二话不说就掏钱买了两个。买完就宝贝似的藏到包里，然后坐在车上等着我们逛够商店。感情那位老人就是跑过去买像章的。

我随团的好友跟我说他很惊讶，我也表示了同感。我们感叹自己在买东西的时候总是考虑很久而且讨价还价什么的。他居然二话不说。不过我们最后得出的结论是：买东西干脆的人也不一定是不在乎价钱。而是自己毅然决定要买的。没有什么多余的“二话”可说。用流行的耐克广告语来说就是：just do it！

每个组织或团体都有自己的行动指南或理念什么的。那么我的一得居也不例外，有个理念：二话不说。这不是针对本博客里面发表的文章和朋友的留言。而是送给到过一得居的所有朋友。我们做事情就要二话不说，把信送给加西亚！（一本励志的小书名字，感兴趣的朋友可以看看。）同时，也不是建议大家做事风风火火、草率了事。而是要在决定好了以后、计划好了以后，不要停留在说的地步。要踏踏实实地做下去，并且记住要二话不说。

我还没有开通博客就率先写好了序言，旨在想到就做到，不要拖欠。我今天开博后还会写上第一篇“一得志”，是我今天的感受。如下：

不懂又不问，只能做错。

2008-3-14