公务员考生、应聘者与面试官的问答
面试考官解读面试
问：据说面试进去有规矩的？刚进去不要先鞠躬，停两秒，然后面向门关门，鞠躬问好，然后让坐下了再停两秒注视再坐下？真这么多规矩吗？
答：考生进场会有工作人员引导，你是跟着他进去的。进去后，工作人员会向考官报出是参加什么职位考试的第几号考生，这时你要按照立正姿势站在工作人员侧后，面向考官，面带微笑，挺拔朝气，姿势自然，不要有别的动作。等工作人员报完后，工作人员就会离开了，这时你可以向考官鞠躬问好（动作要快，不能罗嗦，有的考生啰嗦很多话不好），不用去关门，工作人员离开的时候会把门关上的。等考官让你坐下时，你就可以走到考位坐下，等待考官提问（一般工作人员进门后就在门口报告情况的，所以你站的地方离考位会有一段距离）。
问：如果遇到容易紧张的考生，你们会放弃他吗？
答：紧张是难免的，我上去考也会紧张，但要能够控制自己的情绪，认真答题。有一个自我情绪控制的要素分，这个分低了，别的要素分高，也会成功的。
问：回答时太口语化，用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的，对分数有影响吗？
答：这个，那个，嗯，哦等等，对分数没有影响，因为本来就是以谈话方式进行面试的。
问：有些话，比如“考生思考完毕，现在开始回答”“回答完毕”，算不算是套话？
答：思考完毕，开始回答不算套话。“回答完毕”是必须的，我们在面试时会在开始时就告诉考生回答完问题后要说回答完毕。
问：套话的定义是什么呢？
答：套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是，考官手头会有每道题目的答案的。有一道题，看看大家怎么回答。你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上级汇报工作，遇到这种情况，你怎么办？ 这道题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级汇报的原因，可以找本人谈，也可以找领导谈，也可以找其他人谈，也可以自己反思；二是如果是自己的原因，要通过适当的方式沟通。消除误解；三是如果不是自己的原因，则必须找下属谈话，明确告诉越级是不对的。总之要树立沟通意识，团结意识。不能太机械。。再比如一道这样的题目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作？
很多考生回答这道题目时，都是按照培训机构的套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务，这就是套话。根本不用说，本来你的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。培训机构可以这样说，但考生这样回答，那肯定不行，就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况（有多少人，危害程度等等）；2.请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定；3.根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。4.根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是否是个案还是普遍现象，得出结论。5.最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。面试的时候，一定要听清题意，不要套话，直接按照题目的意思回答问题，才能够得到高分。
问:作为一个没有面试过的学生，要在哪些方面做工夫？这样才能在面试的时候有很大的优势！
答:面试考察考生8个方面，你可以看看我前面的答复。但说实在的，很多方面是要在学习和工作中不断积累的，并不是看了几本书就可以考好的。基本来说，平常对于很多事务可以换位思考，把自己作为一个公务员去思考解决问题，对自己是有好处的。、
问:答题的时候需要面带微笑吗？笑与不笑对印象分有很大的影响吗?
答:1.不用太做作微笑，你在答题，又答题又笑，你说行不行？进门后向考官微笑问好就
行了。2.答题时面向主考官就行了，不用来回看。在听题的时候，可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的，从进门开始，就要给考官一个良好印象。
问:考官的组成?
答:考官一般是由用人单位组成的，外聘人员很少，一般是5-9人。念题的是主考官。国家考试省人事厅不管，国家统一组织的，由人事部统管，各主管部主管，如你说的国税考试，就是国税总局主管，部署和组织，地方国税具体实施，一般是省级单位统一实施，市县级单位配合，如省局出大部分考官，市局局长参加。考官是有严格纪律的，考官之间有的也不认识。
问：我是去年的应届毕业生考的市县一级的公务员,在面试中 没有工作经验的人是否真的比参加工作很多年的考生回答问题要弱呢 ?应该怎么提高?
答:是不是已经参加工作不是主要的，关键看自己的答题。一般来说参加工作的人对于工作方面的题目会有优势，但也不是绝对。
问：现在的答案都是所谓某些机构的答案.不知老师您能不能给我们分析下考官手中各类题目答案的要点。
答：题目是千差万别的，必须从具体考题去考虑。
1.对于时政评论方面的考题，可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易，要有平时对时政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。
2.工作能力方面的考题（如一项调查，一个工作的开展）。这类题目要换位思考，把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑虑。切记一定要有工作思路，不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。
3.综合协调能力考题（如给你几项棘手的工作，如何去完成）。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府工作或企业工作的程序。
4.人际关系处理考题。这种考题要注意四点，一是要注意有上下级关系，要有尊重上下级、同事意识；二是要注意要有沟通意识，缓解误解意识；三是要有原则性，不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。
5.应变能力考题（如群众到单位吵闹，如何处理）。这种题目一般很难回答好，我认为：一是要明白这个工作（事件）的目的是什么，明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施；二是要有具体补救措施；三是要注意向有关领导（方面）报告。
6.服务意识考题（如群众来访来电很多，影响了你的正常工作）。注意一是要有为民服务意识，不能不管，二是要有学习意识，要会正确处理事情；三是要有完善意识，要会反省是什么造成的，如何完善工作。
结构化面试（还有一种面试是无领导小组讨论，这里不谈论），考官要从：综合分析能力，语言表达能力，协调、计划和组织能力，应变能力，服务意识、自我情绪控制能力，动机匹配性，仪表举止等8个方面给考生打分，其中有的是从考题中反映出来，有的是要由考官综合观察体会出来。
问：用人单位会优先录用名校学生么？
答:考官是不知考生的信息的，分数出来后就密封上报上级部门，上级部门和笔试成绩
合并后通知总成绩。所以，主要还是看个人的才华，毕业学校是次要的。
问：我很怀疑内定。而且面试完后，综合分数，只知道自己的，公务员的面试黑吗？
答:一些单位自己组织的考试，可能的确不规范，碰到这种情况，那只好听天由命了。
但公务员考试是越来越规范的，考试黑幕我认为没有。但面试的确存在有关系的问题，这点不回避。
问:考官对着装有偏好么？是否必须穿正装？不穿正装会扣分么?
答:一般来说只要穿着得体就行，但男生穿正装还是好一些，女生可以不穿职业装，但
要打扮亮丽，不能戴首饰，可化淡妆。面试有仪表举止分，一定要显得朝气蓬勃，青春挺拔，举止得体，端庄。总之，漂亮姑娘，机灵小伙，会给考官留下很好的印象，加上答题好，就肯定过关了。仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的，个子很矮，其貌不扬，但很有水平。所以还是看自己的能力。
问：请问面试时手应该如何摆放，是平放在膝盖上好，还是桌子上？
答：考生面前会有桌子的，可以放在桌子上，不要放在膝盖上。不要太紧张呀
问：面试时时间怎么掌握？
答：你面试时最好戴一块手表掌握时间（当然在考场也有钟表便利考生，但老是抬头看表不方便），这样你就可以充分利用时间来答题。面试时都会在考生面前放纸笔，以便考生做些记录，拟订答题要领。最好不要问完就答题，略微思考一下，可以答的更全面准确。反正不超时就行了。也有考生答题很快但又答的很好的。这次就有一个考生14分钟就结束了，而且答的很好。
问: 评分有没有标准？
答:考官评分是有标准的，并不是凭空想象。对我们的要求是这样的：A类分（优）：8-10
分。要求答题要点都能答到，每个要点阐述清楚准确，论述充分深刻，语言逻辑性强。B类分（中）：4-7分。要点没有答全，或答全了但论述泛泛，不深刻。C类分（差）：0-3分。答题空泛，不着边际。像那些说套话的，就只能是这个分数了。
问:我考的是无领导小组面试，这种面试应该注意什么呢？还有我们是没有当场报分的，里面会不会出现面试完后，综合考虑各种情况在内定的情况呢？
答:能够正确理解讨论题目，说出正确的观点，逻辑思维清晰。积极参加讨论，但也要保持庄重。总之能够让考官感到你很突出，很有才干。不当场公布分数，考官也会在衡量每位考生的情况后当场给出分数的，不存在考试后再给分的情况。因为当天面试完以后，考官给出分数，主考官签字后就密封了。
问:你认为究竟什么样的人最适合考公务员呢？
答:1.能够有一个努力为人民服务的信念，能够对国家大事关心。这绝对不是一句空话。
试想一下，在国家重要事件面前，有的人会选择挺身而出，有的人会选择逃避，或者漠不关心，那后面的人就不适合当公务员。
2.要有纪律性。因为机关是一个很严肃的地方，所办理的事情又是代表国家政府，如果没有纪律，怎么会行？有的人喜欢我行我素，就不适合当公务员。
3.要能够耐得寂寞和清贫。公务员其实是很清贫的，根本不像有些人说得那样有很高收入。如果当公务员仅仅是为了饭碗，那最好去找能够赚钱的工作。
我认为以上三点是基本的。至于要求工作能力强，应变能力强，组织协调能力强，那些都可以在工作中不断提高，无非是有的人悟性高，进步快，有的人差一些。
问:如果让自我介绍，或是问你为什么报考公务员这样的问题，怎么答才能得高分呀？
答:1.自我介绍学历从大学起（如果是自考，可稍微详细些），在校获得的荣誉（奖学金
或科研课题之类），参加的各种社会活动；参加工作的简要介绍工作情况。政治面貌。注意把握时间，不可太长。这个问题最好在下面组织好内容背一下。
2.为什么报考公务员从服务意识着手。比如喜欢关注社会公众事件，愿意尽自己的力量为国家建设贡献，希望国家强大。对金钱问题不看重，能够实现自己的人生价值就行（有公务员背景的可以说说父辈情况）。也可说说自己的特点，比如自己学习工作严谨，适合做公务员的工作。等等吧。这种题目现在一般不会出了。
问:什么时候出最终录取结果？政审是否实行差额？
答:面试完以后会在适当时间公布总成绩，然后通知体检入围名单（很多情况下是1：1
体检，也有差额情况）。然后是政审（一般也是1：1比例，但也有个别单位是差额），这个时间比较长，然后是把合格的人员汇总上报上级单位，然后是将拟录用名单公布，最后报人事部批准录用。整个过程最少要两个月以上。所以，耐心等待吧。
问：我朋友是社会在职人员，已经毕业2年了，在他上大四上半年的时候因为和别人打架，学校给了严重警告处分，毕业的时候处分应该没有撤销，请问政审的时候，还会去他们学校吗？如果去的话，是找原班主任或系领导座谈，还是直接去学生处调查啊？他的处分会影响录取吗？
答：政审是会去毕业学校的，一般应该是学生处负责出政审材料。至于你的朋友的问题，我想一般学校都会为考生考虑的，毕竟还是年轻的孩子。但如果是结伙闹事，问题可能就比较严重了。
