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109、柴田和子----世界寿险销售冠军!
2008-08-07 08:08

柴田和子----世界寿险销售冠军!

柴田和子出生于日本东京,从东京“新宿高中”毕业后,进入“三洋商会株式会社”就职。后因结婚辞职回家做了4年家庭妇女。

1970年,31岁的柴田和子进入日本著名保险公司——“第一生命株式会社”新宿分社,开始其充满传奇色彩的保险行销生涯,创造了一个又一个辉煌的保险行销业绩。

在柴田和子进入“百万圆桌会议(简称MDRT)”之前,日本还没有一个人达到入会要求。1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的宝座,此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军,荣登“日本保险女王”的宝座。

1988年,她创造了世界寿险销售第一的业绩,并因此而荣登吉尼斯世界纪录,此后逐年刷新纪录,至今无人打破。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。

虽然她从1995年起担任了日本保险协会会长,但业绩依然不衰,早已超过了世界上任何一个推销员。柴田和子说话机智幽默,为人搞笑,衣着奇特,已经成了当今营销精英分子们心中的“顶级大姐”和最酷偶像。

在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班·费德雯,东有柴田和子”。


一年收入三亿的业务员

柴田和子1938年出生于日本东京深川。在柴田和子10岁的时候,父亲离开了人世,她的母亲是一位不折不挠的人,柴田和子深受母亲的影响。

她母亲经常对柴田和子说:“别人纠正我们100个问题,即使99个不正确的,只要有一个是正确,也要心存感谢。如此,方能长保喜悦面容。”

1970年,已有两个孩子的柴田和子踏入保险界。柴田和子进入保险公司的第一件事,就是被要求写出300位认识的人的名单。

从业之前,柴田和子是名普普通通的家庭妇女,她认识的人根本不足100人,最后,为了过关,乱编了300个名字,连过世的爷爷和未出世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。

过了第一关,过不了第二关,她的主管天天追问“那300人进展如何?”柴田和子只好硬着头皮,每天给她的客户寄明信片,明信片上写着:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请务必赐见。”结果出乎意料之外,在这些名单中,她签下187件保单。

第二个月,柴田和子再接再励,一口气签下3000万日元保单,这时候,公司的其他同事对她刮目相看,觉得不可思议。

更不可思议的事在后头,柴田和子从1979年起,连续14年取得全日本冠军。

1991年,柴田和子团体险为1750亿日元,个人寿险为278亿日元,合计2028亿日元。首年度保费(FYP)为68亿日元(折合约6800万美元)。这些数字相当于804位第一生命保险公司的保险业务员一年所创下的业绩.

柴田和子一年的收入达到17亿日元(约3亿人民币),她与西方的保险泰斗班·费德雯被称为人寿保险的奇迹。“西有班·费德雯,东有柴田和子。”

柴田和子为人和蔼可亲,她把自己的成功总结为两年字──服务。每年的感恩节,都会为客户送上一只火鸡。因此,人们都称她为“火鸡太太”。

保险]柴田和子"保额加一成的话术

  柴田和子成交的保单,许多是巨额的保单,在合理为客户设计保单的同时,经常使用"保额加一成的话术。"

  什么是"保额加一成的话术"。

  假设有一位客户打算每月花2万日元支付人寿保险的保费,这时首先要为他计算.
  "月缴两万日元,一年就是24万日元,但是如果改月缴为年缴,就可便宜一个月保费。"
  客户这时就会想一年要付22万日元,而不必付24万日元。

  这时候,作为业务员的你如果说:"那么就签年缴22万日元的契约吧!"这恐怕只当平凡的寿险业务员。

  柴田和子碰到类似的情况通常都会说:

  "你既然有一年缴24万日元的打算,不如将本来的3000万日元保额契约增加到3500万日元。以年缴的话,也是一年付24万元。万一发生意外,可以获得高达7000万日元的理赔呢!"

  然后再加一句:"这可是良心的建议哟!"
  客户一般都会采纳柴田的意见,将自己的保额增加。

  千万不要小看小小一成的金额,积沙成塔,成功了100 次不就等于多取了10个人的保单了吗?纵使是非常细微的地方,只要平时养成这些积极的习惯,就会产生出人意料的不同结果。

  多问一次,有时会带来令人惊喜的成绩。
  成功是简单的事情重复地做,抓住每一次可能增加的保额的机会,让客户的保障更加全面。

  柴田和子是在千百次拜访的经验中总结出自己的话术的,既然你打算拿这么多的钱来买保险,不如将保额提高一点,在客户的经济允许的情况下,对客户绝对是一件有益的事情.

成功处方:

·敢于开口要。
·学会总结自己的专用话术。
·客户的保障是否全面是你考虑的重点之一。


类别:15.戴汉龙老师说名人是如何练成的 | 添加到搜藏 | 浏览() | 评论 (9)
 
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网友评论:
1
2008-08-07 08:49 | 回复
删除昨天的烦恼,确定今天的快乐,设置明天的幸福,储存永远的爱心! 心静是水前来拜访!
 
2
2008-08-07 09:08 | 回复
节日快乐!!
 
3
2008-08-07 09:08 | 回复
问候朋友!!
 
4
2008-08-07 09:15 | 回复
早上好!学习。谢谢!
 
5
2008-08-07 13:57 | 回复
看望朋友。主七夕节快乐!
 
6
2008-08-08 09:41 | 回复
看望戴老师!共同期待中国盛事“ 奥运开幕式”
 
7
2008-08-27 16:46 | 回复
很经典的案例, 值得学习
 
8
2008-09-06 00:04 | 回复
h很好的案例,也是我们要学习的精神啊~~
 
9
2008-11-25 17:40 | 回复
不抛弃,不放弃。祝大家都成功
 
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